Postup pro první dobíjení kreditů
Kredity v aplikaci ChillChat slouží jako hlavní měna, která uživatelům umožňuje posílat virtuální dárky během živých přenosů, odemykat prémiové nástroje pro interakci a získat přístup k exkluzivním funkcím profilu. Pokud provádíte externí dobíjení poprvé, celý nákup zabere jen pár kroků přímo na ARCTopup, aniž byste museli sdílet své osobní přihlašovací údaje.
Pro zahájení první transakce vyberte požadované množství kreditů z možností uvedených na této stránce. Dále zadejte své ChillChat UID do určeného pole. Pokračujte k pokladně jako host nebo pomocí účtu obchodu, vyberte preferovanou platební metodu a dokončete platbu. Po zpracování se zůstatek na vašem účtu v aplikaci aktualizuje.
Způsob zjištění UID profilu
Nalezení identifikátoru vašeho účtu v aplikaci je snadné a před odesláním objednávky vyžaduje jen několik klepnutí:
- Spusťte aplikaci ChillChat na svém mobilním zařízení.
- Klepněte na kartu Profil nebo ikonu Já v hlavní nabídce.
- Vyhledejte zobrazení UID hned pod vaším uživatelským jménem na hlavní obrazovce profilu.
- Zkopírujte nebo si poznamenejte přesnou číselnou řadu.
Zadání tohoto UID přesně během pokladny zaručuje, že vaše kredity dorazí na správný profil bez zpoždění.
Dostupné možnosti balíčků kreditů
Výběr vhodného balíčku kreditů závisí na tom, jak často posíláte virtuální dárky nebo se účastníte aktivních chatů v místnostech. ARCTopup nabízí osm různých velikostí balíčků přizpůsobených jak pro skromná dobití, tak pro velké navýšení zůstatku:
- 10 000 kreditů
- 15 000 kreditů
- 20 000 kreditů
- 25 000 kreditů
- 50 000 kreditů
- 100 000 kreditů
- 500 000 kreditů
- 1 000 000 kreditů
Menzí možnosti se hodí pro občasné darování, zatímco balíčky vyšší kategorie poskytují dostatečný zůstatek pro časté interakce a významné podporovatele v živých místnostech.
Zpracování objednávky a platební kanály
Každá objednávka odeslaná na ARCTopup prochází přímým digitálním zpracováním spojeným s vaším zadaným UID. Jelikož transakce spoléhají výhradně na ID účtů, soukromí uživatelského účtu zůstává během celého platebního procesu zcela zachováno.
Platební flexibilita je zajištěna napříč hlavními globálními finančními sítěmi. Svoji transakci můžete dokončit pomocí kreditních a debetních karet jako Visa a Mastercard, mobilních digitálních peněženek včetně Apple Pay a Google Pay, lokálních elektronických peněženek nebo podporovaných kryptoměnových tokenů. Po potvrzení platby jsou převody zůstatku odeslány na váš účet.
Zůstatek na platformě a dotazy k účtu
Jak potvrdím, že kredity dorazily na můj účet?
Otevřete aplikaci ChillChat, přejděte na svůj osobní profil nebo kartu zůstatku peněženky a obnovte obrazovku. Nový zůstatek kreditů odráží vámi nedávno zakoupenou částku krátce po dokončení zpracování objednávky.
Jaké kroky mám podniknout, pokud bylo zasaženo nesprávné UID?
Jelikož se převody provádějí na základě UID poskytnutého u pokladny, je důležité si čísla před potvrzením platby dvakrát zkontrolovat. Pokud bylo zadáno nesprávné ID, co nejdříve kontaktujte zákaznickou podporu s podrobnostmi o vaší objednávce.
Mohu kupovat balíčky kreditů jako host na ARCTopup?
Ano, nákup pro hosty je podporován pro všechny dostupné úrovně ChillChat. Stačí uvést pouze UID vašeho účtu a platnou e-mailovou adresu pro příjem aktualizací objednávky a digitálních účtenek.
Jaké platební možnosti jsou akceptovány pro nákup kreditů ChillChat?
Nákupy můžete dokončit pomocí karet Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, různých regionálních elektronických peněženek a vybraných kryptoměn.
