Descripción general y uso de créditos de streaming
Durante una transmisión en vivo en Hoob Live, los espectadores envían regalos virtuales para impulsar a sus creadores favoritos en los rankings y desbloquear hitos especiales. Cuando tu saldo de créditos se agota a mitad de la transmisión, el envío de tokens animados o la obtención de posiciones destacadas en el chat se detiene de inmediato.
Recargar tu saldo a través de ARCTopup restablece tu capacidad de regalar con prontitud. Solo necesitas tu identificador de perfil para enviar créditos adicionales directamente a tu cuenta, asegurándote de no perderte ningún momento destacado ni evento interactivo de la comunidad.
Paquetes de créditos disponibles y proceso de compra
ARCTopup ofrece nueve cantidades de créditos distintas, adaptadas tanto para espectadores ocasionales como para seguidores dedicados de los canales. Los paquetes disponibles incluyen:
- Hoob live - Hoob live*70000
- Hoob live - Hoob live*100000
- Hoob live - Hoob live*200000
- Hoob live - Hoob live*500000
- Hoob live - Hoob live*700000
- Hoob live - Hoob live*1000000
- Hoob live - Hoob live*2000000
- Hoob live - Hoob live*5000000
- Hoob live - Hoob live*10000000
Para completar una compra, elige la cantidad de créditos deseada del catálogo. Ingresa tu Player ID exacto en el formulario de pedido, selecciona tu proveedor de pagos preferido y envía tu orden. La transacción se procesa con rapidez y deposita el saldo directamente en tu perfil de streaming.
Guía de recarga de cuenta Hoob Live y preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar mi Player ID dentro de la aplicación Hoob Live?
Abre la aplicación Hoob Live en tu dispositivo y dirígete a la pestaña Perfil o Yo ubicada en el menú de navegación. Tu Player ID aparece directamente en la vista general de tu perfil principal. Copia esta secuencia exacta de números antes de realizar el pedido para garantizar una entrega precisa de los créditos.
¿Qué datos de cuenta debo proporcionar al finalizar la compra?
Solo es necesario tu Player ID para procesar la entrega de los créditos. Nunca se te pedirán credenciales confidenciales, contraseñas de la cuenta ni inicios de sesión de redes sociales vinculadas durante el pago.
¿Cuánto tarda la entrega de los créditos después del pago?
Las transferencias se activan de inmediato tras la confirmación de la transacción. El saldo de créditos recién adquirido suele reflejarse en el perfil de tu aplicación poco después de completarse.
¿Qué métodos de pago puedo usar en ARCTopup?
El pago acepta las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa y Mastercard, opciones de pago móvil como Apple Pay y Google Pay, varios monederos electrónicos globales y criptomonedas populares.
¿Qué sucede si se ingresa un Player ID incorrecto?
Debido a que los créditos digitales se transfieren automáticamente al ID enviado durante el pago, los pedidos enviados a un ID incorrecto no se pueden cancelar ni recuperar. Revisa siempre con cuidado tu Player ID copiado antes de confirmar tu compra.
¿Puedo comprar créditos para otro streamer o amigo?
Sí. Siempre que ingreses el Player ID válido del destinatario en el campo de cuenta, puedes seleccionar cualquier paquete de créditos y enviar la recarga directamente al saldo de otro usuario.
¿Qué pasos debo seguir si mis créditos no aparecen?
Si tu saldo no se actualiza, cierra la aplicación Hoob Live por completo y vuelve a abrirla para actualizar tu perfil en el servidor. Si el problema persiste, revisa tu recibo de compra para confirmar el Player ID enviado y comunícate con el soporte de la tienda con tu número de pedido.
