Guide de premier achat pour ajouter du crédit
Si vous rechargez votre solde pour la première fois en dehors des paiements directs habituels, la procédure est simple et rapide. Précharger des fonds vous permet d'obtenir du crédit numérique à l'avance, ce qui simplifie toutes vos futures transactions sur les jeux et cartes cadeaux. Au lieu de saisir vos données bancaires à chaque achat d'objets en jeu, disposer d'un solde prépayé garantit des paiements en un clic dès qu'une mise à jour sort.
Pour commencer, parcourez les montants de crédit disponibles sur cette page. Choisissez le palier qui correspond à vos besoins, assurez-vous d'être connecté à votre compte utilisateur, puis procédez au paiement avec votre méthode favorite. Le crédit est ajouté directement à votre profil peu de temps après l'approbation du paiement, vous offrant un pouvoir d'achat immédiat sur tout le catalogue.
Sélection de vos identifiants et du montant de recharge
Comme le solde est directement lié à votre profil enregistré, il est essentiel de confirmer votre identité avant de passer commande. Lors d'une recharge, assurez-vous d'être connecté au bon profil sur lequel vous souhaitez conserver le solde. Si vous utilisez le paiement invité, il vous sera demandé de lier ou de vous connecter à votre compte lors de l'étape de paiement afin que le système sache où créditer les fonds.
Contrairement aux recharges par identifiant joueur pour des titres mobiles spécifiques, l'ajout de solde repose entièrement sur la connexion à votre compte de boutique et non sur un code de personnage. Vérifiez bien que votre adresse e-mail active correspond à votre profil pour éviter d'envoyer du crédit sur un mauvais compte. Une fois vérifié, sélectionnez la valeur de votre choix pour continuer.
Paliers de solde disponibles et options de paiement
Nous proposons plusieurs options de solde pour les joueurs occasionnels comme pour les gamers réguliers souhaitant préfinancer des montants plus importants. Les sélections actuelles incluent les paliers "20 USD", "50 USD", "100 USD", "200 USD" et "500 USD". Choisir des montants plus élevés permet aux utilisateurs actifs de regrouper plusieurs achats prévus en une seule transaction.
Finaliser votre commande est simple et flexible. Vous pouvez payer en utilisant les principales méthodes de paiement mondiales, notamment Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, des portefeuilles électroniques populaires ou des cryptomonnaies prises en charge. Une fois la confirmation du paiement reçue, le total de votre compte se met à jour rapidement et est prêt à être utilisé sur n'importe quel titre ou carte numérique proposé sur ARCTopup.
Questions fréquentes sur les recharges de solde
Que puis-je acheter avec mon solde ?
Votre solde préchargé peut être utilisé pour des recharges de jeux éligibles, des achats de monnaie virtuelle et des cartes cadeaux disponibles dans tout le catalogue. Il sert de crédit principal lors du paiement.
En combien de temps le solde apparaît-il sur mon profil ?
Une fois le paiement effectué et vérifié, votre solde est mis à jour rapidement après le traitement, sans aucune intervention manuelle requise.
Puis-je transférer mon solde vers un autre compte ?
Le crédit est définitivement lié au compte qui a validé la commande ou qui s'est connecté lors du paiement, et ne peut pas être transféré entre différents profils utilisateurs.
Que faire si mon solde ne se met pas à jour immédiatement ?
Si votre nouveau total n'apparaît pas après le paiement, essayez d'actualiser votre tableau de bord ou de vous déconnecter puis de vous reconnecter. Si le problème persiste, le support client pourra vérifier le statut de votre transaction à l'aide de votre référence de commande.
