Aperçu de la plateforme Nahki et utilité des crédits
Nahki est un espace social interactif où les utilisateurs se connectent, partagent du contenu et interagissent avec des créateurs en ligne. Pour profiter pleinement de ces interactions, les membres de la communauté utilisent des crédits afin d'envoyer des cadeaux numériques, d'accéder à des fonctionnalités sociales exclusives et de soutenir directement les streameurs ou créateurs de contenu.
Maintenir un solde de crédits actif vous permet de vous démarquer lors des diffusions en direct et de soutenir vos chaînes préférées sans interrompre votre participation. Choisir un volume de recharge adapté à votre activité vous garantit un accès continu aux outils d'interaction de la plateforme.
Options de packs de crédits et procédure de commande
La boutique propose huit options de volumes de crédits distinctes adaptées à différents niveaux d'engagement :
- 10,000 credits
- 15,000 credits
- 20,000 credits
- 25,000 credits
- 50,000 credits
- 100,000 credits
- 500,000 credits
- 1,000,000 credits
Effectuer une transaction est un processus simple. Sélectionnez le pack correspondant à votre utilisation, saisissez votre UID dans le champ prévu à cet effet et procédez au paiement en tant qu'invité. Les modes de paiement acceptés incluent les cartes bancaires telles que Visa et Mastercard, les solutions mobiles comme Apple Pay et Google Pay, divers portefeuilles électroniques ainsi que les cryptomonnaies. Une fois le paiement validé, les crédits sont envoyés directement sur votre compte.
Identification du compte et détails du profil
Trouver votre identifiant de compte est simple et ne nécessite que l'application mobile :
- Lancez l'application Nahki sur votre appareil et accédez à votre espace personnel en appuyant sur Profil ou Moi.
- Repérez l'identifiant numérique ou alphanumérique étiqueté UID affiché directement sur votre profil.
- Copiez cette chaîne de caractères exactement telle qu'elle apparaît pour éviter tout retard ou erreur lors de la commande.
Vérifier ces informations avant de finaliser votre transaction garantit un traitement fluide et une livraison directe sur votre compte.
Questions fréquentes et guide d'assistance
Quelles informations de compte faut-il fournir lors du paiement ?
Vous devez uniquement fournir votre UID Nahki. Aucun identifiant de connexion, code de sécurité ou mot de passe n'est jamais demandé lors de la procédure de paiement.
En combien de temps les crédits arrivent-ils sur le compte ?
Les commandes sont traitées automatiquement dès l'autorisation du paiement. Les transferts s'effectuent généralement peu de temps après, permettant aux crédits d'apparaître rapidement dans le solde de votre application.
Quels modes de paiement sont acceptés pour l'achat de crédits ?
Les transactions peuvent être réglées à l'aide des principales cartes bancaires, y compris Visa et Mastercard, de portefeuilles mobiles comme Apple Pay et Google Pay, de services de portefeuille électronique compatibles ou de cryptomonnaies.
Que se passe-t-il si un UID incorrect est saisi ?
Les transferts de crédits s'exécutant automatiquement en fonction de l'identifiant fourni, la saisie d'un UID erroné peut entraîner l'envoi des crédits sur un autre compte. Vérifiez toujours les détails de votre profil avant de confirmer votre commande.
Peut-on passer commande sans créer de compte sur la boutique ?
Oui, l'achat en tant qu'invité est entièrement pris en charge. Vous pouvez finaliser votre transaction en choisissant votre pack, en entrant votre UID et en sélectionnant votre moyen de paiement préféré sans créer de compte.
Comment vérifier que les crédits ont bien été reçus ?
Après avoir reçu la confirmation de commande, ouvrez l'application Nahki, rendez-vous sur l'écran Profil ou Moi et vérifiez la mise à jour de votre solde de crédits.
