टॉप-अप करते समय होने वाली गलतियों से बचें
यह पेज केवल आपके इन-गेम नंबर पहचानकर्ता का उपयोग करके Arena of Valor Vouchers के सीधे रिचार्ज प्रोसेस करता है। टॉप-अप में देरी आमतौर पर दो रोकी जाने योग्य गलतियों के कारण होती है: प्लेयर आईडी में कोई गलत अंक टाइप करना या किसी अन्य सर्वर क्षेत्र में लॉक किए गए खाते के लिए खरीदारी करना। चूँकि Vouchers पूरे होने पर विशिष्ट क्षेत्रीय सर्वर क्लस्टर से बंधे होते हैं, इसलिए उन्हें क्षेत्रों के बीच स्थानांतरित करना संभव नहीं है।
ARCTopup लेनदेन को सरल रखकर आपके खाते की सुरक्षा करता है। आपको कभी भी खाते के पासवर्ड, लेवल इनफिनिटी विवरण या सोशल लॉगिन क्रेडेंशियल देने की आवश्यकता नहीं है। केवल अपना Player ID प्रदान करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपका खाता सुरक्षित रहे जबकि बैलेंस सीधे आपकी इन-गेम प्रोफाइल में क्रेडिट हो जाए।
बिना किसी परेशानी के अपना ऑर्डर पूरा करें
- वह Voucher पैकेज चुनें जो आपकी इच्छित स्किन या Valor Pass टियर के लिए आवश्यक मात्रा से मेल खाता हो।
- चेकआउट फॉर्म पर दिए गए बॉक्स में अपना Player ID दर्ज करें। दोबारा जांच लें कि हर अक्षर आपकी प्रोफाइल से मेल खाता है।
- अपनी भुगतान विधि चुनें और भुगतान पूरा करें। आप स्टोर प्रोफाइल बनाए बिना गेस्ट के रूप में चेकआउट कर सकते हैं।
- अपना अपडेटेड Voucher टोटल देखने के लिए अपना Arena of Valor क्लाइंट खोलें।
सेटिंग से अपनी सटीक Player ID प्राप्त करें
- अपने मोबाइल डिवाइस पर Arena of Valor लॉन्च करें और मुख्य मेनू लॉबी लोड होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपनी स्क्रीन के कोने पर स्थित Settings गियर आइकन चुनें।
- General टैब मेनू को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Player ID फ़ील्ड न मिल जाए।
- इसे सीधे अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी करने के लिए संख्यात्मक आईडी स्ट्रिंग के साथ छोटे कॉपी आइकन पर टैप करें, फिर इसे चेकआउट के समय पेस्ट करें।
अपनी आवश्यकता के अनुसार Voucher टियर चुनें
Arena of Valor Vouchers हीरो स्किन, कॉस्मेटिक बंडल, ड्रॉ इवेंट और सीजनल बैटल पास अनलॉक करते हैं। हम निम्नलिखित विकल्प प्रदान करते हैं:
- 130 +20 Vouchers
- 650 +98 Vouchers
- 1,560 +234 Vouchers
- 3,250 +488 Vouchers
- 8,450 +1,268 Vouchers
- 18,200 +2,730 Vouchers
भुगतान समाशोधन और बैलेंस डिलीवरी को समझें
भुगतान सत्यापन पूरा होते ही ऑर्डर स्वचालित रूप से प्रोसेस हो जाते हैं। अधिकांश लेनदेन 1 से 10 मिनट के भीतर क्लियर और क्रेडिट हो जाते हैं। उपलब्ध चेकआउट विकल्पों में Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, क्रिप्टोकरेंसी और प्रमुख क्षेत्रीय इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट शामिल हैं। यदि कोई अप्रत्याशित देरी होती है, तो अपना ऑर्डर संदर्भ संख्या सहेज कर रखें। हमारी ग्राहक सहायता टीम यह सत्यापित करने के लिए उस संदर्भ संख्या का उपयोग करके हमारे सिस्टम में ट्रांसफर स्थिति की जांच कर सकती है कि सर्वर ने डिलीवरी स्वीकार कर ली है या नहीं।
Arena of Valor Vouchers के संबंध में उत्तर प्राप्त करें
मैं Arena of Valor Vouchers से कौन सी वस्तुएं खरीद सकता हूँ?
Vouchers Arena में प्रीमियम मुद्रा के रूप में काम करते हैं। आप उनका उपयोग हीरो अनलॉक बंडल, विशेष कैरेक्टर स्किन, Valor Pass स्तर और लकी ड्रॉ इवेंट प्रयासों को खरीदने के लिए कर सकते हैं।
भुगतान के बाद Vouchers आने में कितना समय लगता है?
भुगतान स्पष्ट होने के बाद अधिकांश ऑर्डर 1 से 10 मिनट के भीतर आपके खाते की शेष राशि में दिखाई देते हैं। यदि 15 मिनट के बाद आपकी शेष राशि अपडेट नहीं होती है, तो अपने ऑर्डर संदर्भ संख्या के साथ सहायता टीम से संपर्क करें।
क्या मैं विभिन्न सर्वर क्षेत्रों में Vouchers भेज सकता हूँ?
नहीं। Vouchers कड़ाई से उस सर्वर क्लस्टर तक सीमित हैं जहाँ आपका Player ID रहता है। अपना ऑर्डर देने से पहले सुनिश्चित करें कि आपका खाता सही क्षेत्रीय सर्वर पर सक्रिय है।
यदि मेरा Player ID गलत तरीके से दर्ज किया गया था तो मुझे क्या करना चाहिए?
यदि आप अमान्य या गलत Player ID दर्ज करते हैं, तो अपने ऑर्डर संदर्भ के साथ तुरंत सहायता से संपर्क करें। यदि ऑर्डर अभी तक सर्वर नेटवर्क के माध्यम से प्रोसेस नहीं हुआ है, तो हमारी टीम पहचानकर्ता विवरण को अपडेट करने में सहायता कर सकती है।
