पहली बार credit रिचार्ज करने की प्रक्रिया
ChillChat credits ऐप की मुख्य मुद्रा के रूप में कार्य करते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को लाइव स्ट्रीम के दौरान वर्चुअल गिफ्ट्स भेजने, प्रीमियम इंटरेक्शन टूल्स को अनलॉक करने और विशेष प्रोफाइल फीचर्स तक पहुंचने में मदद मिलती है। यदि आप पहली बार बाहरी रिचार्ज कर रहे हैं, तो इसके लिए व्यक्तिगत क्रेडेंशियल्स शेयर किए बिना सीधे ARCTopup पर केवल कुछ चरणों की आवश्यकता होती है।
अपना शुरुआती लेनदेन शुरू करने के लिए, इस पृष्ठ पर सूचीबद्ध विकल्पों में से अपनी आवश्यकतानुसार credit मात्रा चुनें। इसके बाद, निर्दिष्ट फ़ील्ड में अपना ChillChat UID दर्ज करें। गेस्ट के रूप में या स्टोर खाते का उपयोग करके चेकआउट प्रक्रिया पूरी करें, अपनी पसंदीदा भुगतान विधि चुनें, और भुगतान पूरा करें। एक बार प्रोसेस होने के बाद, आपका खाता बैलेंस एप्लिकेशन में अपडेट हो जाएगा।
प्रोफाइल UID प्राप्त करने का तरीका
एप्लिकेशन के भीतर अपनी खाता पहचान संख्या ढूंढना बहुत आसान है और ऑर्डर देने से पहले इसके लिए केवल कुछ टैप की आवश्यकता होती है:
- अपने मोबाइल डिवाइस पर ChillChat एप्लिकेशन लॉन्च करें।
- मुख्य मेनू में स्थित Profile टैब या Me आइकन पर टैप करें।
- मुख्य प्रोफाइल स्क्रीन पर अपने डिसप्ले नाम के ठीक नीचे दिए गए UID डिस्प्ले को ढूंढें।
- दिखाई गई अंकों की सटीक संख्या को कॉपी करें या नोट कर लें.
चेकआउट के दौरान इस UID को सही ढंग से दर्ज करने से यह सुनिश्चित होता है कि आपके credits बिना किसी देरी के सही प्रोफाइल में पहुंच जाएं।
उपलब्ध credit बंडल विकल्प
उपयुक्त credit बंडल का चयन इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितनी बार वर्चुअल गिफ्ट्स भेजते हैं या सक्रिय चैट रूम में भाग लेते हैं। ARCTopup छोटे टॉप-अप और बड़े बैलेंस अपडेट दोनों के लिए आठ अलग-अलग पैक साइज़ प्रदान करता है:
- ChillChat - ChillChat*10000
- ChillChat - ChillChat*15000
- ChillChat - ChillChat*20000
- ChillChat - ChillChat*25000
- ChillChat - ChillChat*50000
- ChillChat - ChillChat*100000
- ChillChat - ChillChat*500000
- ChillChat - ChillChat*1000000
छोटे विकल्प कभी-कभार गिफ्ट देने के लिए उपयुक्त होते हैं, जबकि उच्च-स्तरीय पैकेज लगातार बातचीत करने वालों और बड़े लाइव रूम सपोर्टर्स के लिए पर्याप्त बैलेंस प्रदान करते हैं।
ऑर्डर प्रोसेसिंग और भुगतान के माध्यम
ARCTopup पर सबमिट किया गया हर ऑर्डर आपके द्वारा सबमिट किए गए UID से जुड़ी सीधे डिजिटल प्रोसेसिंग से गुजरता है। चूँकि लेनदेन पूरी तरह से खाता आईडी पर निर्भर करते हैं, इसलिए भुगतान यात्रा के दौरान उपयोगकर्ता खाते की गोपनीयता पूरी तरह सुरक्षित रहती है।
प्रमुख वैश्विक वित्तीय नेटवर्क पर भुगतान की सुविधा उपलब्ध है। आप Visa और Mastercard जैसे क्रेडिट और डेबिट कार्ड, Apple Pay और Google Pay सहित मोबाइल डिजिटल वॉलेट, स्थानीय ई-वॉलेट, या समर्थित क्रिप्टोकरेंसी टोकन का उपयोग करके अपना लेनदेन पूरा कर सकते हैं। भुगतान की पुष्टि होने के बाद, बैलेंस ट्रांसफर आपके खाते में तेजी से भेज दिए जाते हैं।
प्लेटफॉर्म बैलेंस और खाता पूछताछ
मैं कैसे पुष्टि करूं कि credits मेरे खाते में पहुंच गए हैं?
ChillChat एप्लिकेशन खोलें, अपने व्यक्तिगत प्रोफाइल या वॉलेट बैलेंस टैब पर जाएं, और स्क्रीन को रिफ्रेश करें। ऑर्डर प्रोसेसिंग समाप्त होने के तुरंत बाद नया credit बैलेंस आपके द्वारा हाल ही में खरीदे गए अमाउंट को दर्शाने लगेगा।
यदि गलत UID सबमिट हो जाए तो मुझे क्या कदम उठाने चाहिए?
चूँकि ट्रांसफर चेकआउट के समय प्रदान किए गए UID के आधार पर निष्पादित किए जाते हैं, इसलिए भुगतान की पुष्टि करने से पहले अपने नंबरों की दोबारा जांच करना आवश्यक है। यदि कोई गलत आईडी दर्ज की गई है, तो यथाशीघ्र अपने ऑर्डर विवरण के साथ ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
क्या मैं ARCTopup पर गेस्ट यूजर के रूप में credit बंडल खरीद सकता हूँ?
हाँ, सभी उपलब्ध ChillChat टियर के लिए गेस्ट चेकआउट समर्थित है। ऑर्डर अपडेट और डिजिटल रसीदें प्राप्त करने के लिए आपको केवल अपना खाता UID और एक वैध ईमेल पता प्रदान करना होगा।
ChillChat credits खरीदने के लिए कौन से भुगतान विकल्प स्वीकार किए जाते हैं?
आप Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, विभिन्न क्षेत्रीय ई-वॉलेट और चुनिंदा क्रिप्टोकरेंसी का उपयोग करके खरीदारी पूरी कर सकते हैं।
