Cara Ganti Akun di Ace Racer

Untuk mengganti akun di Ace Racer, buka User Center di dalam game dari layar login atau menu pengaturan, keluar dari sesi saat ini, lalu masuk menggunakan platform lain yang sudah ditautkan. Jika profil aktif Anda berupa akun guest yang belum ditautkan, Anda wajib menautkannya ke Google Play, Apple Game Center, Facebook, atau LINE sebelum logout; akun guest yang belum ditautkan berisiko kehilangan data garasi secara permanen saat Anda beralih akun.

Tautkan Profil Anda Sebelum Logout

Jangan pernah mengganti akun saat masih menggunakan profil guest yang belum ditautkan. Ace Racer tidak menyinkronkan data simpanan guest lokal ke cloud secara otomatis.

NetEase secara resmi mendukung penautan akun ke Google Play, Apple Game Center, Facebook, dan LINE. Menyusul penyesuaian API pihak ketiga pada 28 April 2023, NetEase mengimbau para pemain pada 26 April 2023 untuk memindahkan profil yang ada dari autentikasi Twitter ke layanan-layanan yang didukung ini (Pengumuman S2 NetEase).

Sebelum mengganti atau menautkan akun, catat detail identitas akun Anda:

1. Ketuk avatar profil Anda di pojok kiri atas layar lobi utama.
2. Buka menu Personal Information.
3. Catat User ID berupa angka dan Zone ID server Anda (Panduan Ace Racer ARCTopup).

Simpan kedua ID tersebut baik-baik untuk berjaga-jaga jika sesi eksternal gagal memuat garasi Anda.

Cara Mengganti Akun di User Center

Beralih profil atau berpindah ke perangkat baru dilakukan melalui portal dalam game milik NetEase.

1. Tautkan progres saat ini: Buka Settings di lobi, buka Account, lalu pilih layanan yang tersedia (Google Play, Game Center, Facebook, atau LINE) untuk mengamankan kendaraan aktif dan Token Ace Racer Anda.
2. Buka User Center: Ketuk ikon Account atau User di layar judul sebelum masuk ke server, atau cari opsi User Center di menu pengaturan lobi.
3. Pilih Switch Account: Pilih Switch Account dari daftar opsi. Langkah ini akan mengakhiri sesi aktif lokal.
4. Login dengan kredensial tujuan Anda: Pilih platform pihak ketiga yang terhubung dengan profil garasi Anda yang lain.
5. Konfirmasi pemilihan server: Pilih server wilayah Anda. Menyusul penggabungan server pada 22 Desember 2023 di seluruh Asia, Jepang, Korea, Eropa, dan Amerika Utara (dilakukan pada pukul 9:00 UTC+9), login melalui saluran server awal Anda akan langsung diarahkan ke basis data server terpadu dengan karakter asli Anda tetap utuh (Pemberitahuan Penggabungan Server NetEase).

Mengatasi Masalah Gagal Login

Konflik kredensial antara cache perangkat lokal dan token platform eksternal menjadi penyebab sebagian besar masalah login yang berulang.

1. Hapus Cache Autentikasi Android

Jika Google Play Games mengalami hang atau kembali ke layar judul tanpa memuat garasi Anda, atur ulang data handshake pihak ketiga:

1. Buka aplikasi Settings di perangkat Android Anda.
2. Ketuk Apps (atau Apps & notifications), lalu pilih See all apps.
3. Gulir ke bawah dan pilih Google Play Games.
4. Ketuk Storage & cache.
5. Ketuk Clear cache (Bantuan Google Play).
6. Buka kembali Google Play Games, verifikasi akun default Anda, lalu luncurkan kembali Ace Racer.

2. Verifikasi Penautan Platform di iOS

Pastikan profil target Anda cocok dengan ID Game Center yang sedang login di menu sistem Settings > Game Center. Untuk beralih di antara dua profil iOS, ubah akun Game Center tersebut di pengaturan sistem sebelum membuka Ace Racer.

3. Hubungi Dukungan NetEase untuk Akun Terkunci

Jika Anda terlanjur mengganti akun dan menimpa profil guest yang belum ditautkan, atau jika autentikasi pihak ketiga gagal memulihkan mobil-mobil Anda, kirimkan tiket pemulihan langsung ke layanan dukungan NetEase di [email protected] (Resmi Ace Racer). Sertakan:

• User ID numerik di dalam game
• Nickname di dalam game
• Wilayah server (Zone ID)