Proses isi ulang kredit pertama kali
Kredit ChillChat berfungsi sebagai mata uang utama di dalam aplikasi, yang memungkinkan pengguna untuk mengirim hadiah virtual saat siaran langsung, membuka alat interaksi premium, dan mengakses fitur profil eksklusif. Jika Anda melakukan isi ulang eksternal untuk pertama kalinya, seluruh pembelian hanya memerlukan beberapa langkah langsung di ARCTopup tanpa harus membagikan kredensial akun pribadi Anda.
Untuk memulai transaksi awal, pilih jumlah kredit yang Anda butuhkan dari opsi yang tertera di halaman ini. Selanjutnya, masukkan UID ChillChat Anda ke kolom yang disediakan. Lanjutkan proses checkout sebagai tamu atau menggunakan akun toko, pilih metode pembayaran pilihan Anda, dan selesaikan pembayaran. Setelah diproses, saldo akun Anda akan diperbarui di dalam aplikasi.
Cara melihat UID profil
Menemukan identitas akun Anda di dalam aplikasi sangatlah mudah dan hanya memerlukan beberapa ketukan sebelum Anda melakukan pemesanan:
- Buka aplikasi ChillChat di perangkat seluler Anda.
- Ketuk tab Profil atau ikon Saya yang terletak di menu utama.
- Cari tampilan UID tepat di bawah nama layar Anda di halaman profil utama.
- Salin atau catat deretan angka yang tertera.
Memasukkan UID ini secara akurat saat checkout menjamin kredit Anda sampai ke profil yang benar tanpa penundaan.
Opsi paket kredit yang tersedia
Memilih paket kredit yang tepat bergantung pada seberapa sering Anda mengirim hadiah virtual atau berpartisipasi dalam obrolan ruang aktif. ARCTopup menyediakan delapan ukuran paket berbeda yang disesuaikan untuk top-up kecil maupun pengisian saldo besar:
- ChillChat - ChillChat*10000
- ChillChat - ChillChat*15000
- ChillChat - ChillChat*20000
- ChillChat - ChillChat*25000
- ChillChat - ChillChat*50000
- ChillChat - ChillChat*100000
- ChillChat - ChillChat*500000
- ChillChat - ChillChat*1000000
Opsi yang lebih kecil cocok untuk pemberian hadiah sesekali, sedangkan paket tingkat tinggi menyediakan saldo yang memadai untuk interaksi yang sering dan pendukung ruang langsung tingkat atas.
Pemrosesan pesanan dan kanal pembayaran
Setiap pesanan yang dikirimkan di ARCTopup melalui pemrosesan digital langsung yang terikat dengan UID yang Anda masukkan. Karena transaksi bergantung sepenuhnya pada ID akun, privasi akun pengguna tetap terjaga sepenuhnya selama proses pembayaran.
Fleksibilitas pembayaran didukung di berbagai jaringan keuangan global utama. Anda dapat menyelesaikan transaksi menggunakan kartu kredit dan debit seperti Visa dan Mastercard, dompet digital seluler termasuk Apple Pay dan Google Pay, e-wallet lokal, atau token mata uang kripto yang didukung. Setelah konfirmasi pembayaran, transfer saldo akan dikirim dengan cepat ke akun Anda.
Saldo platform dan pertanyaan seputar akun
Bagaimana cara mengonfirmasi bahwa kredit telah masuk ke akun saya?
Buka aplikasi ChillChat, navigasikan ke profil pribadi atau tab saldo dompet Anda, dan segarkan layar. Saldo kredit baru akan mencerminkan jumlah yang baru saja Anda beli tidak lama setelah pemrosesan pesanan selesai.
Apa yang harus saya lakukan jika UID yang dimasukkan salah?
Karena transfer dieksekusi berdasarkan UID yang diberikan saat checkout, memeriksa ulang angka Anda sebelum konfirmasi pembayaran sangatlah penting. Jika ID yang dimasukkan salah, hubungi dukungan pelanggan dengan detail pesanan Anda sesegera mungkin.
Bisakah saya membeli paket kredit sebagai pengguna tamu di ARCTopup?
Ya, checkout tamu didukung untuk semua tingkat ChillChat yang tersedia. Anda hanya perlu memberikan UID akun dan alamat email yang valid untuk menerima pembaruan pesanan dan tanda terima digital.
Metode pembayaran apa saja yang diterima untuk membeli kredit ChillChat?
Anda dapat menyelesaikan pembelian menggunakan Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, berbagai e-wallet regional, dan mata uang kripto pilihan.
