Come cambiare account in Ace Racer

Per cambiare account in Ace Racer, apri il Centro utenti (User Center) direttamente nel gioco dalla schermata di accesso o dalle impostazioni, disconnettiti dalla sessione attuale ed effettua il login con l'altra piattaforma collegata. Se il tuo profilo attivo è un ospite non registrato, devi assolutamente collegarlo a Google Play, Apple Game Center, Facebook o LINE prima di uscire; il cambio di account da un profilo ospite non collegato comporta il rischio di perdere definitivamente tutti i dati del garage.

Collega il tuo profilo prima di uscire

Non cambiare mai account mentre stai giocando con un profilo ospite non collegato. Ace Racer non sincronizza automaticamente i salvataggi locali dell'ospite sul cloud.

NetEase supporta ufficialmente il collegamento dell'account a Google Play, Apple Game Center, Facebook e LINE. A seguito delle modifiche alle API di terze parti del 28 aprile 2023, NetEase ha invitato i giocatori il 26 aprile 2023 a migrare i profili esistenti dall'autenticazione tramite Twitter verso questi servizi supportati (Annuncio S2 di NetEase).

Prima di cambiare account o collegarlo, annota le coordinate del tuo profilo:

1. Tocca l'avatar del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra della schermata principale della lobby.
2. Apri il menu Personal Information (Informazioni personali).
3. Copia il tuo User ID numerico e il Zone ID del tuo server (Guida ad Ace Racer su ARCTopup).

Tieni entrambi gli ID a portata di mano nel caso in cui una sessione esterna non riesca a caricare il tuo garage.

Come cambiare account nel Centro utenti

Il passaggio tra profili diversi o il trasferimento su un nuovo dispositivo si effettua tramite il portale di gioco di NetEase.

1. Salva i progressi attuali: apri le Impostazioni nella lobby, vai su Account e seleziona un servizio disponibile (Google Play, Game Center, Facebook o LINE) per mettere al sicuro i tuoi veicoli attivi e i tuoi Ace Racer Token.
2. Apri il Centro utenti: tocca l'icona Account o User nella schermata del titolo prima di entrare nel server, oppure trova l'opzione User Center nelle impostazioni della lobby.
3. Seleziona Cambia account: scegli Switch Account (Cambia account) dall'elenco delle opzioni. Questo terminerà la sessione locale attiva.
4. Accedi con le credenziali desiderate: seleziona la piattaforma di terze parti collegata all'altro profilo del garage.
5. Conferma la selezione del server: scegli il tuo server regionale. A seguito dell'unione dei server del 22 dicembre 2023 che ha coinvolto Asia, Giappone, Corea, Europa e Nord America (avvenuta alle 9:00 UTC+9), l'accesso tramite il canale del server originale ti indirizzerà direttamente al database del server unificato mantenendo intatto il tuo personaggio originale (Avviso unione server di NetEase).

Risoluzione dei problemi di accesso

I conflitti di credenziali tra la cache locale del dispositivo e i token delle piattaforme esterne sono la causa principale dei blocchi durante l'accesso.

1. Svuota la cache di autenticazione su Android

Se Google Play Giochi si blocca o torna continuamente alla schermata del titolo senza caricare il tuo garage, ripristina i dati di sincronizzazione di terze parti:

1. Apri le Impostazioni del tuo dispositivo Android.
2. Tocca App (o App e notifiche), quindi seleziona Mostra tutte le app.
3. Scorri verso il basso e seleziona Google Play Giochi.
4. Tocca Spazio di archiviazione e cache.
5. Tocca Svuota cache (Guida di Google Play).
6. Riapri Google Play Giochi, verifica il tuo account predefinito e avvia nuovamente Ace Racer.

2. Verifica i collegamenti della piattaforma su iOS

Assicurati che il tuo profilo di destinazione corrisponda all'ID Game Center con cui hai effettuato l'accesso nelle Impostazioni > Game Center del sistema. Per passare da un profilo iOS all'altro, cambia l'account Game Center nelle impostazioni di sistema prima di aprire Ace Racer.

3. Contatta l'assistenza NetEase per gli account bloccati

Se hai cambiato account sovrascrivendo un profilo ospite non collegato, oppure se l'autenticazione di terze parti non riesce a recuperare le tue auto, invia un ticket di ripristino direttamente all'assistenza NetEase all'indirizzo [email protected] (Sito ufficiale di Ace Racer). Includi:

• User ID numerico di gioco
• Nickname di gioco
• Regione del server (Zone ID)