チャージ時のミスを防ぐために
このページでは、ゲーム内の数値IDのみを使用してArena of Valor Vouchersの直接チャージを行います。チャージの遅延は主に、IDの入力ミスや別サーバー地域にロックされたアカウントでの購入という2つの防げるミスによって発生します。Vouchersは処理時に特定の地域サーバークラスターに紐付けられるため、地域間で移行することはできません。
ARCTopupでは、取引をシンプルに保つことでお客様のアカウントを保護しています。アカウントのパスワードやLevel Infiniteの詳細、SNSのログイン情報を教える必要は一切ありません。Player IDのみを提供することで、アカウントの安全性を保ちながら、ゲーム内プロフィールに残高が直接反映されます。
スムーズな注文完了の手順
- お目当てのスキンやValor Passのティアに必要な数量のVoucherパッケージを選択します。
- チェックアウトフォームの指定欄にPlayer IDを入力します。すべての文字がプロフィールと一致していることを再度確認してください。
- お支払い方法を選択し、決済を完了します。ストアプロファイルを作成せずにゲストとしてチェックアウトすることも可能です。
- Arena of Valorを起動して、更新されたVoucherの合計残高を確認します。
設定から正確なPlayer IDを確認する
- モバイルデバイスでArena of Valorを起動し、メインメニューのロビーが表示されるまで待ちます。
- 画面の隅にある設定（歯車）アイコンを選択します。
- 一般タブメニューをスクロールして、Player IDの項目を見つけます。
- 数値IDの横にある小さなコピーアイコンをタップしてクリップボードに直接コピーし、チェックアウト時に貼り付けます。
ニーズに合わせたVoucherティアの選択
Arena of Valor Vouchersを使うことで、ヒーロースキン、外見変更バンドル、抽選イベント、季節のバトルパスがアンロックされます。当店では以下のオプションをご用意しています。
- 130 +20 Vouchers
- 650 +98 Vouchers
- 1,560 +234 Vouchers
- 3,250 +488 Vouchers
- 8,450 +1,268 Vouchers
- 18,200 +2,730 Vouchers
決済の処理と残高の反映について
注文は、支払い確認が完了次第、自動的に処理されます。ほとんどの取引は1分から10分以内に処理され、残高に反映されます。利用可能な決済方法には、Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay、暗号資産、主要な地域別電子マネーが含まれます。
予期せぬ遅延が発生した場合は、注文参照番号を保存しておいてください。カスタマーサポートチームがその参照番号を使用してシステム内の転送ステータスを確認し、サーバーが配信を認識しているかどうかを検証いたします。
Arena of Valor Vouchersに関するよくある質問
Arena of Valor Vouchersで何を購入できますか？
VouchersはArena of Valorにおけるプレミアム通貨です。ヒーローアンロックバンドル、限定キャラクタースキン、Valor Passのレベル、ラッキードラウイベントの挑戦権を購入するために使用できます。
支払い後、Vouchersが届くまでどのくらいかかりますか？
ほとんどの注文は、支払いが完了してから1分から10分以内にアカウント残高に反映されます。15分経過しても残高が更新されない場合は、注文参照番号を添えてサポートまでご連絡ください。
異なるサーバー地域間でVouchersを送信できますか？
いいえ。Vouchersは、Player IDが属するサーバークラスターに厳密にロックされています。注文を行う前に、正しい地域サーバーでアカウントがアクティブであることを確認してください。
Player IDを間違えて入力した場合はどうすればよいですか？
無効または不正確なPlayer IDを入力した場合は、注文参照番号を添えてすぐにサポートにご連絡ください。サーバーネットワークを通じて注文がまだ処理されていない場合は、チームが識別子情報の更新をサポートいたします。
