プラットフォームのアカウント要件と地域間のクレジット移行について
Sawalfnaは、ライブでのインタラクションやバーチャルギフト、プロフィールアップグレードを通じてメンバー同士がつながるグローバルなソーシャル環境です。クレジットの移行は個人のユーザープロフィールに直接紐付けられているため、地域のアプリストアや異なるオペレーティングシステム間で残高を移行すると、混乱が生じることがよくあります。Sawalfnaでは、ストアフロントの残高システムではなく、アカウントレベルのデータベースを通じて残高の更新処理を行っています。つまり、Android版またはiOS版のどちらでSawalfnaに参加している場合でも、プロフィール識別子を通じて追加されたクレジットは、プロフィールが有効なすべてのデバイスに反映されます。クレジットを受け取って使用するために、モバイルデバイスのストア地域を変更したり、OSのアカウントを切り替えたりする必要はありません。
残高がスムーズに更新されるように、注文を行う前にアカウントが完全に登録され、有効であることを確認してください。Sawalfna内のゲストアカウントや未連携の一時的なプロフィールでは、転送処理の進行中にプロフィールのメタデータが更新されると、まれに同期の遅延が発生することがあります。UIDを送信する前に、モバイルプロフィールを確立されたログイン方法に紐付けておくと、クレジットの到着時にすべてのバーチャルギフトやインタラクション機能がスムーズに解放されるようになります。
利用可能なSawalfnaクレジットバンドルとご購入の手順
ささやかなバーチャルギフトを送る場合でも、大規模なライブ配信をサポートする場合でも、8種類のクレジットTierから選択できます。現在のバンドル一覧は以下の通りです：
- Sawalfna - Sawalfna*10000
- Sawalfna - Sawalfna*15000
- Sawalfna - Sawalfna*20000
- Sawalfna - Sawalfna*25000
- Sawalfna - Sawalfna*50000
- Sawalfna - Sawalfna*100000
- Sawalfna - Sawalfna*500000
- Sawalfna - Sawalfna*1000000
ARCTopupでのご注文完了までの手順：
- 上記のカタログから、ご自身の用途に合った正確なクレジットTierを選択します。
- 指定されたフィールドにアカウントの UID を入力します。別のプロフィールに残高が送信されないよう、各桁を慎重に再確認してください。
- ご希望の決済チャネルを選択し、ストアのパスワードを作成することなくゲストチェックアウトを進めます。
- 支払いを完了させます。処理が完了したら、Sawalfnaアプリを開いて更新されたクレジット残高をご確認ください。
Sawalfnaアプリ内でのアカウントUIDの確認方法
アカウントUIDは、アカウント作成時にプロフィールに割り当てられる固有の数値コードです。これにより、機密性の高いアカウント認証情報を要求することなく、自動システムが特定のプロフィールにクレジットを送信できるようになります。
識別子の確認にはわずか数秒しかかかりません：
- モバイルデバイスでSawalfnaアプリを起動します。
- プロフィールアイコンをタップするか、下部ナビゲーションバーにある「マイページ」タブに移動します。
- 表示名のすぐ下に表示されているテキストを確認します。
- UIDとラベル付けされた数値文字列を探します。チェックアウトに戻る前に、表示されているとおりにこの番号を正確にコピーまたは記録してください。
履行プロトコルと承認された決済チャネル
ARCTopupで発注された注文は、自動化されたアカウント配信チャネルを通じて処理されます。支払い確認が完了すると、クレジットパッケージは指定されたUIDに直接転送されます。通常、トランザクションはチェックアウト後すぐに完了するため、不要な待ち時間なしでSawalfnaでのギフト送信やプレミアム機能の有効化を再開できます。
ARCTopupでは、お客様の好みに合わせて、国内外の多様な決済方法をサポートしています。VisaやMastercardなどの主要なデビットカードおよびクレジットカード、Apple PayやGoogle Payなどの便利なモバイルウォレット、各種暗号資産オプション、対応している地域の電子マネーを使用してご購入を完了できます。すべてのトランザクションは暗号化された決済ゲートウェイを通過し、お客様の財務情報を安全に保護します。
Sawalfnaチャージに関するご質問とプロフィールのご案内
友人のUIDを使用して、友人のSawalfnaアカウントにチャージできますか？
はい。チェックアウトシステムはアカウントUIDのみに依存しているため、どの有効なプロフィールにもクレジットバンドルを送信できます。チェックアウト時にご自身のUIDの代わりに友人のUIDを入力するだけで、クレジットが相手のアカウント残高に直接入金されます。
チェックアウト時に間違ったUIDを入力した場合どうすればよいですか？
デジタル転送は支払い確認後に素早く処理されるため、間違ったUIDに送信されたクレジットは、一度配信されると取り消すことができません。支払いを確認する前に、SawalfnaアプリからUIDのすべての桁を必ず確認してください。支払いが完了する前に誤入力に気づいた場合は、注文詳細を添えてすぐにカスタマーサポートにお問い合わせください。
すぐに使用しない場合、クレジットパッケージに有効期限はありますか？
Sawalfnaアカウントに追加されたクレジットは、バーチャルギフトやプラットフォームの機能に使用するまでプロフィールに残ります。任意の有効期限は設定されていません。
Sawalfnaクレジットの購入にゲストチェックアウトはサポートされていますか？
はい。ARCTopupのストアアカウントを作成せずに、ゲストとして購入全体を完了させることができます。UIDと決済詳細を提供するだけで、トランザクションを完了できます。
