アカウント要件とリージョン互換性
Tumileでのライブビデオ通話の途中や、お気に入りの配信者に特別なバーチャルギフトを贈ろうとした矢先に、コインの残高が突然ゼロになってしまうことがあります。コミュニケーションを中断させずに続けるには、プロフィールを直接チャージするのが最も簡単な方法です。Tumileのアカウントは地域別のサーバーではなく固有の数字で管理されているため、どこにいてもコインのチャージはスムーズに行われます。ただし、購入したコインが正確に反映されるよう、ご自身のプロフィールIDを間違えないように入力することが非常に重要です。
TumileはAndroidとiOSの両方に対応したグローバルなビデオプラットフォームとして運営されているため、アカウントにコインが追加されれば、どのデバイスでも共通して使用できます。直接チャージによる受け取りであれば、デバイス固有の制限やアプリストアの地域ロックを気にする必要はありません。プロフィールに割り当てられた有効なアカウント文字列を入力するだけで、アプリ内のウォレットにスムーズに残高が転送されます。
ARCTopupで提供されているコインバンドル
ちょっとした会話のための少額チャージから、ライブ配信で大きなギフトを贈るための大量のコインまで、ARCTopupでは用途に合わせて複数のパッケージサイズをご用意しています。最適なプランの選択は、通話を頻繁に行うか、プレミアムなチャット機能を利用するかによって異なります。
現在、以下のコインパッケージを取り扱っています。
- 300 Coins
- 650 Coins
- 1,250 Coins
- 1,800 Coins
- 3,500 Coins
- 7,000 Coins
- 15,000 Coins
- 35,000 Coins
どのプランでも購入したコインがそのままプロフィールに反映され、ギフトの送信、ダイレクト通話、拡張機能などにすぐにご利用いただけます。
アカウント特定と注文手順
ご注文にはアカウントIDのみが必要となるため、プロセスは非常にシンプルで、アカウントの認証情報を完全に非公開に保つことができます。
プロフィールIDの確認方法
- スマートフォンまたはモバイルデバイスでTumileアプリを開きます。
- 画面下部のナビゲーションバーにあるプロフィールアイコンまたは「マイページ」タブをタップします。
- Player IDが表示されているプロフィール詳細ページを確認します。
- ユーザー名の横に表示されている一連の数字をコピーするか、書き留めます。
注文の完了方法
- 上記のコインプランの中からご希望のバンドルを選択します。
- コピーしたPlayer IDをこのページの指定されたフィールドに入力します。
- 必要に応じて、ストアアカウントを作成せずにゲストチェックアウトを進めることもできます。
- 支払い情報を確認し、購入を完了させます。
- Tumileアプリを再起動または更新して、コイン残高が更新されていることを確認します。
処理速度と支払い方法
ARCTopupでの注文は、支払い承認が完了した直後に処理が開始されます。ほとんどの場合、チェックアウト後すぐにTumileの残高に反映されるため、待ち時間をかけずにビデオチャットに戻ることができます。
ARCTopupでは多彩な決済手段に対応しており、ご希望の方法で安全にお取引を完了していただけます。VisaやMastercardなどのクレジットカードおよびデビットカード、Apple PayやGoogle Payなどのタッチ決済、各種の人気電子マネー、あるいはサポートされている暗号通貨をご利用いただけます。すべての取引は安全な決済ゲートウェイを通じて処理されるため、デリケートな請求情報もチェックアウト中一貫して保護されます。
Tumileコインチャージに関するよくある質問
友人のTumileアカウントにコインをチャージできますか？
はい。チェックアウトにはPlayer IDのみが必要なため、購入時に有効なユーザーIDであればどれでも入力できます。指定されたIDに紐付けられたアカウントに直接コインが配送されます。
誤ったPlayer IDを入力した場合はどうなりますか？
購入を確定する前に、数字を必ず注意深く確認してください。間違ったアカウントに送信された場合でも有効なIDであればコインはそのユーザーに付与され、回収することはできません。入力したIDが無効な場合や処理が完了する前にサポートチームの支援が必要な場合は、注文詳細を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
購入したTumileコインに有効期限はありますか？
いいえ、プロフィールに付与されたコインは、バーチャルギフト、長時間のビデオ通話、またはプラットフォーム内のプレミアム機能に利用するまでアカウントに残ります。
