최초 크레딧 충전 절차
ChillChat 크레딧은 앱 내의 주요 통화로, 실시간 방송 중 가상 선물 발송, 프리미엄 소통 도구 잠금 해제, 그리고 독점 프로필 기능 이용을 가능하게 합니다. 외부 충전을 처음 이용하시는 경우, 개인 계정 정보를 공유할 필요 없이 ARCTopup에서 몇 단계만 거치면 구매가 완료됩니다.
첫 거래를 시작하려면 이 페이지의 목록에서 필요한 크레딧 수량을 선택하세요. 다음으로 지정된 입력란에 ChillChat UID를 입력합니다. 게스트 또는 스토어 계정으로 결제를 진행하고, 선호하는 결제 수단을 선택한 뒤 결제를 완료하세요. 처리가 완료되면 애플리케이션 내 계정 잔액이 갱신됩니다.
프로필 UID 확인 방법
앱 내에서 계정 식별자를 찾는 것은 간단하며, 주문하기 전에 몇 번의 탭만 거치면 됩니다:
- 모바일 기기에서 ChillChat 애플리케이션을 실행합니다.
- 메인 메뉴에 있는 프로필 탭 또는 마이 페이지 아이콘을 탭합니다.
- 메인 프로필 화면의 닉네임 바로 아래에 표시되는 UID를 찾습니다.
- 화면에 표시된 숫자 조합을 정확히 복사하거나 메모해 둡니다.
결제 시 이 UID를 정확히 입력하면 지연 없이 올바른 프로필로 크레딧이 지급됩니다.
이용 가능한 크레딧 상품 패키지
가상 선물을 보내는 빈도나 활성 채팅방 참여도에 맞춰 적절한 크레딧 패키지를 선택하실 수 있습니다. ARCTopup은 소액 충전부터 대규모 잔액 충전까지 모두 대응할 수 있도록 8가지의 서로 다른 패키지 크기를 제공합니다:
- ChillChat - ChillChat*10000
- ChillChat - ChillChat*15000
- ChillChat - ChillChat*20000
- ChillChat - ChillChat*25000
- ChillChat - ChillChat*50000
- ChillChat - ChillChat*100000
- ChillChat - ChillChat*500000
- ChillChat - ChillChat*1000000
소규모 패키지는 가끔 선물을 보낼 때 적합하며, 상위 등급 패키지는 잦은 상호작용과 고액 후원자들에게 충분한 잔액을 제공합니다.
주문 처리 및 결제 채널
ARCTopup에 제출된 모든 주문은 제출된 UID와 연동되어 직접 디지털 처리됩니다. 거래는 오직 계정 ID에만 의존하므로, 결제 과정 내내 사용자 계정의 프라이버시는 완전히 유지됩니다.
주요 글로벌 금융 네트워크를 통한 결제 유연성도 지원됩니다. Visa 및 Mastercard 같은 신용카드 및 체크카드, Apple Pay 및 Google Pay를 포함한 모바일 디지털 지갑, 지역별 간편결제, 또는 지원되는 암호화폐 토큰을 사용하여 거래를 완료하실 수 있습니다. 결제가 확인되면 계정으로 잔액이 신속하게 전송됩니다.
플랫폼 잔액 및 계정 문의
크레딧이 계정에 정상적으로 들어왔는지 어떻게 확인하나요?
ChillChat 애플리케이션을 열고 개인 프로필 또는 지갑 잔액 탭으로 이동한 뒤 화면을 새로고침하세요. 주문 처리가 완료된 직후 최근에 구매한 금액이 새로운 크레딧 잔액에 반영됩니다.
잘못된 UID를 입력했을 때는 어떻게 해야 하나요?
전송은 결제 시 제공된 UID를 기반으로 실행되므로, 결제 확인 전에 번호를 다시 한 번 확인하는 것이 매우 중요합니다. 잘못된 ID가 입력된 경우, 가능한 빨리 주문 세부 정보와 함께 고객 센터로 문의해 주세요.
ARCTopup에서 게스트 사용자로 크레딧 패키지를 구매할 수 있나요?
네, 모든 이용 가능한 ChillChat 등급에서 게스트 결제가 지원됩니다. 주문 업데이트와 디지털 영수증을 받기 위해 계정 UID와 유효한 이메일 주소만 제공하시면 됩니다.
ChillChat 크레딧 구매 시 어떤 결제 수단이 지원되나요?
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, 다양한 지역별 간편결제, 그리고 엄선된 암호화폐를 사용하여 구매를 완료하실 수 있습니다.
