O que você pode desbloquear na plataforma Cocco?
Quando seu criador favorito entra ao vivo no Cocco e começa a realizar sessões interativas, ter saldo de créditos ativo permite enviar presentes virtuais, destacar suas mensagens e acessar recursos premium de transmissão sem interrupções. Ficar sem créditos durante uma transmissão pode impedir que você participe de eventos ou demonstre carinho pelos canais que você acompanha.
Recarregue o saldo da sua plataforma no ARCTopup para manter sua presença nas transmissões ao vivo e apoiar seus canais favoritos. Escolher um pacote de créditos em nossa loja garante uma atualização direta na conta, mantendo seus dados de login totalmente privados.
Qual pacote de créditos você deve escolher?
Oferecemos oito pacotes de créditos distintos para atender aos seus hábitos de visualização e envio de presentes no Cocco. Usuários casuais podem selecionar opções menores, como Cocco - Cocco15000, Cocco - Cocco20000 ou Cocco - Cocco25000 para cobrir presentes básicos e interações ocasionais. Se você participa regularmente de salas ao vivo, pacotes intermediários como Cocco - Cocco50000 e Cocco - Cocco100000 mantêm seu saldo pronto para engajamento em várias transmissões. Para membros dedicados da comunidade e grandes apoiadores que ajudam ativamente os criadores durante grandes eventos, temos opções de alta capacidade, incluindo Cocco - Cocco500000, Cocco - Cocco1000000 e Cocco - Cocco5000000.
Como concluir a recarga de créditos do Cocco?
Para comprar créditos, selecione o tier desejado na lista desta página, insira seu UID no campo especificado e prossiga para o checkout. Após concluir o pagamento, seu pedido é processado diretamente para o saldo da sua conta. Você pode finalizar todo o processo em poucas etapas simples, sem preencher formulários desnecessários.
Onde você pode encontrar o seu UID do Cocco?
O identificador da sua conta é obrigatório para que os créditos cheguem ao perfil correto. Para localizá-lo:
- Abra o aplicativo Cocco no seu dispositivo móvel.
- Toque na aba Perfil ou Eu localizada no menu de navegação.
- Localize o UID exibido no seu cartão de perfil principal.
- Copie os dígitos exatos para colá-los no campo de checkout do ARCTopup.
Quais formas de pagamento são aceitas para recargas do Cocco?
Aceitamos várias opções de pagamento seguro para tornar a compra de créditos conveniente onde quer que você esteja. Você pode pagar usando os principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa e Mastercard. Pagamentos móveis como Apple Pay e Google Pay são suportados, juntamente com várias carteiras digitais e opções populares de criptomoedas.
O que você deve verificar se seus créditos não aparecerem?
Se os créditos não aparecerem no saldo do seu aplicativo após a conclusão da transação, revise estas etapas comuns:
- Verifique se o UID fornecido durante o checkout corresponde exatamente ao identificador do seu perfil.
- Feche completamente e reabra o aplicativo Cocco para forçar a atualização do saldo da conta.
- Verifique o recibo por e-mail para confirmar se a autorização do pagamento foi bem-sucedida.
- Entre em contato com o suporte ao cliente com a referência da sua transação se o saldo continuar inalterado após essas verificações.
