วิธีแก้ปัญหา Failed to Initialize Graphics Device ใน Where Winds Meet

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด where winds meet failed to initialize graphics device ให้บังคับระบบปฏิบัติการของคุณให้รันเกมด้วยการ์ดจอแยกแทนชิปกราฟิกในตัว ตรวจสอบว่า GPU ของคุณรองรับระดับฟีเจอร์ของ DirectX 12 (12_0 ขึ้นไป) ผ่าน dxdiag และข้ามตัวลอนเชอร์ด้วยการเปิดเกมจากไฟล์สั่งการ (executable) ในโฟลเดอร์ติดตั้งโดยตรง ปัญหาเกมแครชนี้เกิดขึ้นเมื่อไคลเอนต์เกมเรียกใช้อะแดปเตอร์แสดงผล DirectX 12 ที่ไม่มีระดับฟีเจอร์ที่รองรับ หรือถูกส่งต่อผิดพลาดไปยังชิปกราฟิกในตัวที่เน้นประหยัดพลังงานบนระบบที่มี GPU สองตัว

ตรวจสอบระดับฟีเจอร์ DirectX 12 ใน dxdiag

Where Winds Meet บังคับให้มีการสื่อสารผ่าน DirectX 12 API หากการ์ดจอหรือสภาพแวดล้อมไดรเวอร์ของคุณไม่สามารถสร้างอุปกรณ์ D3D12 ที่พร้อมทำงานได้ ไคลเอนต์จะหยุดทำงานทันทีที่เปิดเกมพร้อมแสดงข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นกราฟิกหรือจอดำตอนเปิดเกม

คุณสามารถวินิจฉัยความสามารถในการรองรับ API ของฮาร์ดแวร์ได้อย่างแม่นยำโดยใช้เครื่องมือวินิจฉัย DirectX ใน Windows ตาม คู่มือ DirectX ของ Driver Easy:

1. กด ปุ่ม Windows + R พิมพ์ dxdiag แล้วกด Enter
2. เลือกแท็บ การแสดงผล (หรือ Display 1 / Display 2 หากมีหลายหน้าจอหรือใช้การ์ดจอคู่)
3. เลื่อนหาหัวข้อ ไดรเวอร์ ทางด้านขวา แล้วตรวจสอบรายการ ระดับฟีเจอร์
4. ตรวจสอบค่าสูงสุดที่แสดงขึ้นมา: - 12_2 หรือ 12_Ultimate: รองรับ DirectX 12 ยุคใหม่เต็มรูปแบบ ซึ่งจำเป็นสำหรับกระบวนการประมวลผลกราฟิกรุ่นใหม่ๆ - 12_0 หรือ 12_1: รองรับ DirectX 12 มาตรฐาน เหมาะสำหรับการรันเกมในระดับพื้นฐาน - 11_1 หรือต่ำกว่า: ไม่สามารถใช้งานร่วมกับเกมได้ ฮาร์ดแวร์กราฟิกไม่สามารถประมวลผลคำสั่ง DirectX 12 ยุคใหม่ได้

ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัยหรือ Windows 10/11 รุ่นเก่าก็อาจขัดขวางการรายงานความสามารถของ DirectX 12 ได้เช่นกัน การอัปเดตไดรเวอร์ GPU ให้สะอาดสดใหม่จะช่วยป้องกันความล้มเหลวในการส่งต่อ API เหล่านี้ได้

บังคับใช้ GPU แยกในการตั้งค่ากราฟิกของ Windows

เกมมิ่งโน้ตบุ๊กและซีพียูเดสก์ท็อปที่มีกราฟิกในตัวมักเจอบั๊กลอนเชอร์ตรวจไม่พบการ์ดจอ บ่อยครั้งที่ Windows จะกำหนดให้กระบวนการเบื้องหลังหรือลอนเชอร์ที่ไม่รู้จักทำงานผ่านชิปประหยัดพลังงานในตัว (เช่น Intel UHD หรือ AMD Vega) แทนที่จะส่งภาระงานไปยัง GPU แยกของคุณ คู่มือ discrete GPU ของ XDA Developers ได้อธิบายวิธีตั้งค่าเลือกการ์ดจอประสิทธิภาพสูงด้วยตัวเองไว้ดังนี้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล็อกไฟล์สั่งการของเกมให้ใช้การ์ดจอแยกของคุณ:

1. เปิดเมนู การตั้งค่า ของ Windows แล้วเลือก ระบบ
2. คลิกที่ จอแสดงผล จากนั้นเลื่อนลงมาแล้วคลิก กราฟิก
3. ใต้หัวข้อ ตัวเลือกที่กำหนดเองสำหรับแอป ให้เลือก แอปเดสก์ท็อป แล้วคลิก เรียกดู
4. ไปยังไดเรกทอรีที่ติดตั้ง Where Winds Meet แล้วเลือกไฟล์สั่งการหลักของเกม (.exe)
5. เมื่อเกมปรากฏในรายการ ให้คลิกเลือกเกมแล้วเลือก ตัวเลือก
6. เปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกจาก ให้ Windows ตัดสินใจ เป็น ประสิทธิภาพสูง ซึ่งจะระบุการ์ดจอแยกของ AMD, Intel ARC หรือ Nvidia ของคุณ
7. คลิก บันทึก แล้วปิดหน้าต่างการตั้งค่า

ตั้งค่า GPU แยกใน Nvidia Control Panel

หากคุณใช้การ์ดจอ Nvidia ให้กำหนด GPU หลักในระดับไดรเวอร์เพื่อป้องกันการวนลูปแครช D3D12 ตอนเริ่มต้นก่อนที่หน้าไตเติลของเกมจะโหลดขึ้นมา คู่มือ GPU ของ XDA Developers ได้ระบุขั้นตอนการจัดการโปรแกรมไว้อย่างละเอียด:

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณ แล้วเลือก Nvidia Control Panel
2. ขยายแถบ 3D Settings ทางด้านซ้าย แล้วเลือก Manage 3D Settings
3. เปิดแท็บ Program Settings ในหน้าต่างหลัก
4. คลิก Add เพื่อค้นหาและเลือกไฟล์สั่งการของ Where Winds Meet หากไม่ปรากฏในรายการล่าสุด ให้กดเบราว์ซ์ไปยังไดเรกทอรีที่ติดตั้งเกม
5. ในเมนูดรอปดาวน์ที่ระบุว่า Select the preferred graphics processor for this program ให้เลือก High-performance NVIDIA processor
6. คลิก Apply ที่มุมล่างขวาเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ข้ามลอนเชอร์ที่ไม่ตอบสนอง

ปัญหาเกมแครชตอนเปิดมักมีสาเหตุมาจากการสื่อสารที่ขัดข้องระหว่างตัวลอนเชอร์เกมเดี่ยวๆ กับเอนจินเรนเดอร์หลัก ตามข้อมูลจาก คู่มือการติดตั้งและเปิดเกม Where Winds Meet อย่างเป็นทางการ ปัญหาลอนเชอร์ไม่ตอบสนองหรืออาการค้างตอนเปิดเกมสามารถแก้ไขได้ด้วยการเปิดเกมโดยตรง

เปิด File Explorer ของคุณ ค้นหาโฟลเดอร์หลักที่ติดตั้งเกม แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ .exe หลักแทนการเปิดเกมผ่านทางลัดของลอนเชอร์บนเดสก์ท็อป หากหลังจากนั้นลอนเชอร์ยังคงค้างหรือไม่สามารถตรวจหาแพตช์ได้ การติดตั้งตัวติดตั้งลอนเชอร์ใหม่โดยตรงจากเว็บไซต์ทางการจะช่วยกู้คืนไฟล์บูตสแตรปที่ขาดหายไปได้

เมื่อไคลเอนต์เปิดขึ้นมาได้อย่างราบรื่นแล้ว ผู้เล่นที่กำลังผจญภัยในยุคสิบก๊กสามารถเข้าไปดูตัวเลือก เติมเงิน Where Winds Meet เพื่อรับ Echo Beads สำหรับชุดแฟชั่น แบทเทิลพาส และสกินอาวุธต่างๆ ได้

ความต้องการของระบบและขีดจำกัดทางสถาปัตยกรรมของ GPU

ฮาร์ดแวร์ที่ต่ำกว่าระดับประสิทธิภาพพื้นฐานมีความเสี่ยงที่จะแครชทันทีตอนเปิดเกม หรือเกิดปัญหาจอดำค้างระหว่างที่เอนจินกำลังเริ่มต้นทำงาน

(ที่มา: คู่มือการติดตั้งและเปิดเกม Where Winds Meet อย่างเป็นทางการ)

สำหรับฮาร์ดแวร์โน้ตบุ๊ก แนวทางปฏิบัติอย่างเป็นทางการระบุเกณฑ์ขั้นต่ำไว้ที่โปรเซสเซอร์ AMD Ryzen 7 5800HS จับคู่กับ GPU Nvidia MX450 หรือเทียบเท่า

ข้อขัดแย้งเรื่อง GPU รุ่นเก่าระหว่าง DirectX 11 กับ DirectX 12

มีข้อขัดแย้งที่บันทึกไว้ในแหล่งข้อมูลทางเทคนิคต่างๆ เกี่ยวกับการรองรับการ์ดจอรุ่นเก่า คู่มือการติดตั้งอย่างเป็นทางการระบุว่าการ์ดจอระดับเริ่มต้นรุ่นเก่าอย่าง Nvidia GTX 750 Ti นั้นผ่านเกณฑ์สเปกขั้นต่ำ อย่างไรก็ตาม รายงานทางเทคนิคเพิ่มเติมใน การวิเคราะห์ระบบของ GFuel ได้เน้นย้ำว่า Where Winds Meet จำเป็นต้องใช้สถาปัตยกรรม DirectX 12 อย่างเคร่งครัด พร้อมยืนยันว่าฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าที่จำกัดอยู่แค่ DirectX 11—โดยเฉพาะซีรีส์ Nvidia GTX 700 และซีรีส์ AMD R9 200—จะไม่สามารถรันไคลเอนต์เกมได้

หากคุณใช้การ์ดจอรุ่นเก่าและพบปัญหาการเริ่มต้นกราฟิกล้มเหลวแม้จะอัปเดตไดรเวอร์แล้วก็ตาม ให้รัน dxdiag ตามขั้นตอนด้านบน หากระดับฟีเจอร์ของคุณสิ้นสุดที่ 11_1 หรือ 11_0 แสดงว่าฮาร์ดแวร์จริงของคุณไม่สามารถสร้างสภาพแวดล้อม DirectX 12 ตามที่เอนจินเกมต้องการได้

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถเล่น Where Winds Meet ด้วยการ์ดจอ DirectX 11 ได้หรือไม่?

ไม่ได้ ไคลเอนต์เกมจำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันการทำงานของ DirectX 12 การ์ดจอที่รองรับเฉพาะระดับฟีเจอร์ DirectX 11 จะไม่สามารถเริ่มต้นเอนจินเรนเดอร์ได้ ซึ่งจะทำให้เกมแครชทันทีเมื่อเปิด

ทำไมเกมของฉันถึงจอดำทันทีหลังจากกดเริ่มเล่น?

อาการจอดำเมื่อเปิดเกมมักเกิดขึ้นเมื่อหน่วยความจำของระบบต่ำกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 8GB, GPU มีระดับฟีเจอร์ไม่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำ หรือ Windows กำหนดให้เธรดการเรนเดอร์ไปทำงานบนชิปกราฟิกในตัวแทนการ์ดจอแยก

การติดตั้งลอนเชอร์ใหม่จะลบไฟล์เกมหรือไม่?

การติดตั้งเฉพาะตัวไคลเอนต์ลอนเชอร์ใหม่จะเป็นการซ่อมแซมไฟล์บูตสแตรปและไฟล์อัปเดตที่เสียหายโดยไม่ลบไฟล์ข้อมูลหลักของเกม หากคุณกำหนดเส้นทางของตัวติดตั้งกลับไปยังไดเรกทอรีเดิมที่มีอยู่