避免儲值時發生充值錯誤
本頁面透過您的遊戲內數字編號直接進行 Arena of Valor Vouchers 儲值。儲值延遲通常是由兩個可避免的錯誤所引起：在玩家編號中輸入錯誤的數字，或是為鎖定在不同伺服器區域的帳號進行購買。由於 Vouchers 在完成交易時會綁定特定的區域伺服器群集，因此無法跨區轉移。
ARCTopup 保持交易簡便，全力保護您的帳號安全。您不需要提供帳號密碼、Level Infinite 詳細資訊或社群登入憑證。僅需提供您的 Player ID 即可確保帳號安全，並讓餘額直接解鎖至您的遊戲內個人檔案。
輕鬆完成您的訂單
- 挑選符合您所需造型或 Valor Pass 等級的 Vouchers 方案。
- 在結帳表單的指定欄位中輸入您的 Player ID。請仔細檢查每個字元是否與您的個人檔案相符。
- 選擇您的付款方式並完成付款。您無需建立商店帳號即可直接以訪客身分結帳。
- 開啟 Arena of Valor 遊戲客戶端以查看更新後的 Vouchers 總額。
從設定中取得正確的 Player ID
- 在行動裝置上啟動 Arena of Valor，並等待主選單大廳載入。
- 點擊位於螢幕角落的設定齒輪圖示。
- 向下捲動「一般」分頁選單，直到找到 Player ID 欄位。
- 點擊數字 ID 旁的小型複製圖示將其直接複製到剪貼簿，然後貼上至結帳頁面。
選擇符合您需求的 Vouchers 級距
Arena of Valor Vouchers 可用來解鎖英雄造型、外觀組合包、抽獎活動以及賽季戰令。我們提供以下選項：
- 130 +20 Vouchers
- 650 +98 Vouchers
- 1,560 +234 Vouchers
- 3,250 +488 Vouchers
- 8,450 +1,268 Vouchers
- 18,200 +2,730 Vouchers
了解付款清算與餘額發送
一旦完成付款驗證，系統將會自動處理訂單。大多數交易會在 1 到 10 分鐘內完成清算並入帳。可用的結帳選項包含 Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay、加密貨幣以及各大區域電子錢包。
如果發生意外延遲，請妥善保存您的訂單參考編號。我們的客戶支援團隊可以使用該參考編號在系統中檢查轉帳狀態，以確認伺服器是否已收到該筆交易。
取得關於 Arena of Valor Vouchers 的常見問題解答
我可以用 Arena of Valor Vouchers 購買哪些物品？
Vouchers 是 Arena of Valor 中的高級貨幣。您可以用它們來購買英雄解鎖組合包、獨家角色造型、Valor Pass 等級以及幸運抽獎機會。
付款後需要多久才會收到 Vouchers？
大多數訂單會在付款清算後 1 到 10 分鐘內反映在您的帳號餘額中。如果 15 分鐘後餘額仍未更新，請攜帶您的訂單參考編號聯絡客服。
我可以將 Vouchers 發送到不同的伺服器區域嗎？
不行。Vouchers 嚴格綁定在您的 Player ID 所在的伺服器群集。在下單之前，請確保您的帳號在正確的區域伺服器上運行。
如果我的 Player ID 輸入錯誤該怎麼辦？
如果您輸入了無效或錯誤的 Player ID，請立即聯繫客服並提供您的訂單參考編號。如果訂單尚未透過伺服器網路處理，我們的團隊可以協助更新識別資訊。
