4CHAT

在 ArcTopup 使用 UID 進行 4CHAT 儲值

在 4CHAT 儲值點數能讓您立即暢享互動社交功能、虛擬送禮、個人檔案客製化以及高級聊天室特權。ArcTopup 提供直充儲值系統，無需提供個人帳號密碼，即可快速將點數充值至您的 4CHAT 帳戶中。

若要在 ArcTopup 完成訂購，請依照以下簡單步驟操作：

1. 輸入您的使用者 ID：在上方指定欄位中輸入您的 4CHAT UID。
2. 選擇您的點數數量：選擇您想加入帳戶的點數面額。
3. 挑選您的付款方式：從即時結帳頁面顯示的當地可用付款管道中進行選擇。
4. 完成結帳：完成您的交易。點數將會直接發送至您的 4CHAT 個人檔案中。

價格、禮包規格與促銷費率會在即時訂購模組中動態更新。提交付款前請務必仔細核對您的 UID，以確保點數即時送達。

如何在應用程式中查看您的 4CHAT UID

您的 4CHAT 使用者 ID（UID）是分配給您個人帳號的專屬數字識別碼。您只需要此號碼即可完成點數儲值。

請依照以下指引在 4CHAT 行動應用程式中找到您的 UID：

1. 在您的 Android 或 iOS 裝置上開啟 4CHAT 應用程式。
2. 使用您的標準帳號密碼登入帳戶。
3. 點擊首頁右下角的個人檔案（或我的）分頁。
4. 查看頭像與暱稱正下方的區域。
5. 找到標記為 ID 或 UID 的數字串。
6. 點擊數字旁的複製圖示即可將 UID 直接複製到剪貼簿，或仔細將其記錄下來。

在下單前，將此確切的號碼貼上至 ArcTopup 的 UID 欄位中。請確保沒有包含空格或多餘字符。

4CHAT 點數用途：虛擬禮物、頭像裝扮與高級聊天功能

4CHAT 點數是 4CHAT 社交生態系統中的主要貨幣。為您的餘額儲值點數，可讓您積極參與語音聊天房、支持創作者，並打造專屬的個人社交形象。

互動式虛擬送禮

送禮是在語音與視訊直播間與主播及社群成員互動的主要方式。禮物類型從表達心意的小禮品到全螢幕動態特效大禮應有盡有，能有效提升對方的受歡迎度與人氣排行。

視覺化個人檔案裝扮

點數可用於在 4CHAT 商店購買專屬外觀裝扮，例如稀有頭像框、自訂文字氣泡與入場橫幅。這些道具能讓您的個人檔案在公開配對動態與熱門聊天室中脫穎而出。

專屬聊天室特權

活躍且儲值點數的用戶可享有特殊聊天功能、擴展語音互動選項，並在社群活動中獲得優先展示席位。

安全的帳戶儲值：為何 4CHAT 儲值無需提供密碼

在線上儲值遊戲與社交貨幣時，帳戶安全至關重要。ArcTopup 採用伺服器直充系統，嚴格僅需您的公開 UID 即可完成發貨。

以下是 UID 儲值安全可靠的原因：

• 零登入資訊分享：您絕不需要在 ArcTopup 輸入 4CHAT 密碼、備份電子郵件或綁定的社群帳號憑證。
• 無需驗證碼：我們絕不會索取一次性驗證碼（OTP）或簡訊確認碼。
• 無帳號移交風險：在交易前、交易中與交易後，您的個人帳號完全處於您自己的掌控之中。
• 適合為好友儲值：由於僅需 UID，您只需在結帳時輸入好友、家人或喜愛主播的 UID，即可輕鬆為他們充值點數。

切勿向任何第三方透露您的 4CHAT 登入密碼，以確保帳戶安全。

可用付款方式與即時訂單確認

ArcTopup 支援多種專為您所在地區量身打造的付款方式。當您選擇 4CHAT 點數方案時，結帳畫面會以您的當地貨幣顯示即時價格與可用付款管道。

支援的付款管道

根據您所在的地區，您可以透過以下方式完成購買：

• 信用卡與簽帳金融卡
• 當地電子錢包與數位支付應用程式
• 網路銀行直轉
• 地區預付卡系統

所有交易均透過安全的金融處理系統進行加密。結帳介面公開透明地展示總費用，絕無隱藏收費。

如何確認點數是否入帳

付款完成後，請在 4CHAT 內確認您的點數餘額：

1. 開啟 4CHAT 並前往個人檔案 / 我的頁面。
2. 點擊錢包或點數餘額分頁。
3. 確認您的餘額已反映新增加的點數。

大多數訂單在確認付款後均會立即處理完成。

4CHAT 儲值問題排除與客服支援

若完成訂購後點數未立即顯示在餘額中，請參考以下疑難排解清單：

1. 重啟 4CHAT 應用程式：完全關閉裝置上的 4CHAT 應用程式並重新開啟。重新連線至伺服器通常能立即更新餘額顯示。
2. 核對付款狀態：檢查您的付款管道收據或銀行對帳單，確保交易已成功完成。
3. 仔細核對 UID：查看您的 ArcTopup 訂單確認電子郵件，確保輸入的 UID 與您的實際 4CHAT 帳號完全一致。
4. 預留網路處理時間：在尖峰時段或短暫的伺服器維護期間，點數發放可能會稍有延遲。

若訂單顯示已完成，但在重啟應用程式後點數仍未到帳，請聯繫 ArcTopup 客服團隊。提供您的 ArcTopup 訂單編號、4CHAT UID 及付款確認收據，以便快速排查並解決問題。

4CHAT 儲值常見問題

如何使用 UID 進行 4CHAT 儲值？

在 ArcTopup 上選擇您的點數面額，於指定欄位輸入 4CHAT UID，選擇付款方式並完成付款。點數將會直接儲值至您的帳戶中。

如何在應用程式中找到我的 4CHAT UID？

開啟 4CHAT，點擊底部選單中的「個人檔案」（或「我的」）分頁，即可在頭像與使用者名稱下方找到數字 ID。

儲值時需要提供我的 4CHAT 登入密碼嗎？

不需要。ArcTopup 僅需您的數字 UID 即可處理儲值。請切勿向任何人透露您的 4CHAT 帳號密碼或簡訊驗證碼。

儲值 4CHAT 點數可以用來購買什麼？

您可以使用 4CHAT 點數購買虛擬禮物贈送給主播、解鎖頭像框、自訂聊天氣泡、獲得進場特效，以及提升您的個人檔案排行。

我可以幫其他用戶或朋友儲值 4CHAT 點數嗎？

可以。只需在儲值欄位中輸入您朋友的 4CHAT UID 即可。付款確認後，點數將直接送達他們的 4CHAT 帳號中。

如果付款後 4CHAT 點數未到帳該怎麼辦？

首先，請關閉並重新啟動您的 4CHAT 應用程式以重新整理錢包餘額。若餘額仍未更新，請攜帶您的訂單編號與 UID 聯繫 ArcTopup 客服以獲得即時協助。