為什麼 Asha Live 點數在互動直播中如此重要？
當你追蹤的創作者開播、進行 PK 對戰或達成頻道里程碑時，發送動態禮物是聊天室中獲得關注的絕佳方式。Asha Live 點數支援你送出的每一份禮物，將你的熱情轉化為聊天室排行榜上的亮眼排名。除了用禮物應援主播外，維持穩定的點數餘額還能解鎖獨家粉絲空間、參與平台活動，並在熱鬧的直播中脫穎而出成為頂級支持者。
你可以訂購哪些 Asha Live 點數方案？
我們提供八種不同的點數組合，無論是休閒觀眾還是重度送禮玩家都能滿足。選擇最符合你直播習慣的級距：
- 10,000 Credits
- 15,000 Credits
- 20,000 Credits
- 25,000 Credits
- 50,000 Credits
- 100,000 Credits
- 500,000 Credits
- 1,000,000 Credits
如何完成你的 Asha Live 充值？
透過 ARCTopup 充值帳號簡單快速，且完全不需要分享登入密碼。只需遵循以下四個簡單步驟：
- 從上方列表中選擇你需要的點數方案。
- 在必填欄位中輸入你的帳號 UID。
- 使用你偏好的付款方式進行訪客結帳。
- 打開 Asha Live 應用程式並重新整理錢包餘額即可查看新點數。
在哪裡可以找到你的 Asha Live UID？
你的帳號識別碼是個人檔案專屬的代號，可確保購買的點數順利發送到正確的帳號。若要複製正確的 ID：
- 在行動裝置上開啟 Asha Live 應用程式。
- 點擊畫面右下角的「個人檔案」圖示（有時標示為「我」）。
- 尋找顯示在大頭貼和暱稱下方的數字串，這就是你的 UID。
- 複製或記下這串數字，以便在結帳時貼上。
ARCTopup 的付款與到帳機制是如何運作的？
一旦交易成功完成，我們的系統就會直接將點數發送到你的個人檔案 ID，全程不需索取你的個人登入憑證。處理速度極快，這意味著你無需等待太久就能重返直播間聊天與送禮。為了你的便利，我們支援多種全球付款方式，包括 Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay、主流加密貨幣以及熱門電子錢包。
購買 Asha Live 點數前需要了解什麼？
我可以幫朋友的帳號儲值嗎？
可以。只要你有對方的正確 UID，即可在結帳時輸入他們的帳號識別碼，點數就會直接匯入他們的 Asha Live 錢包餘額中。
如果我的 UID 輸入錯誤會怎麼樣？
系統會根據購買時提供的識別碼自動發送點數。請在完成付款前務必仔細檢查每一個數字，因為一旦轉帳到有效但錯誤的帳號將無法撤回。
訪客結帳需要進行帳號驗證嗎？
不需要，下單時無需註冊完整的網站帳號。訪客結帳讓你只需提供電子郵件和 UID 即可快速完成交易。
如果點數沒有立即到帳我該怎麼辦？
首先，請完全關閉並重新啟動 Asha Live 手機應用程式，以強制與伺服器同步。如果稍等片刻後錢包餘額仍未顯示新點數，請準備好你的訂單確認編號並聯絡我們的客服團隊。
