Azal 點數儲值時常遇到什麼問題？
如何確保您的 Azal 點數儲值順利完成且資金安全無虞？在社交娛樂平台上購買點數時，常會遇到一些可避免的風險，例如帳號識別碼輸入錯誤、索取密碼的釣魚詐騙，或是選購的方案未發放到應用程式中。ARCTopup 透過簡化的結帳流程消除了這些安全隱患。您只需提交公開的 UID。您的帳號密碼將保持絕對保密，在點數直接發送到您的 Azal 帳戶時，確保您的個人資料安全。
如何完成您的點數訂單？
為了輕鬆為您的帳戶儲值，請按照以下四個簡單步驟操作：
- 從本頁面列出的選項中選擇您偏好的點數方案。
- 在指定欄位中輸入您的專屬 Azal UID。
- 選擇您的付款方式並完成結帳流程。
- 開啟 Azal 應用程式以確認新點數已到帳。
哪裡可以找到您的帳號識別碼？
您的訂單需要正確的帳號 UID，以便系統能將點數導向正確的個人檔案。在應用程式內只需幾秒鐘即可找到此編號：
- 在您的裝置上啟動 Azal 應用程式並登入。
- 點擊主導覽列上的「個人檔案」或「我」圖示。
- 找到顯示在您顯示名稱下方的數字 UID。
- 直接複製數字，以避免在結帳時輸入錯誤。
您應該選擇哪種點數方案？
Azal 點數讓您可以在直播期間發送虛擬禮物、解鎖專屬個人檔案裝飾，並使用平台上的各項特殊互動功能。選擇合適的方案取決於您參與直播間或支持創作者的頻率。本頁面提供的方案包含：
- 2,000 Azal credits
- 5,000 Azal credits
- 10,000 Azal credits
- 15,000 Azal credits
- 20,000 Azal credits
- 25,000 Azal credits
- 50,000 Azal credits
- 100,000 Azal credits
- 500,000 Azal credits
較小的方案適合偶爾打賞，而較大的點數方案則適合常駐直播間的主播與活躍社群成員。
付款是如何處理與訂單如何履行的？
訂單會在收到付款確認後立即處理。您可以使用主要付款選項完成購買，包括 Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay、加密貨幣以及熱門的地區性電子錢包。一旦獲批，平台就會將購買的點數直接發送到您在結帳時輸入的 UID。對於希望在不註冊帳號的情況下進行快速交易的使用者，亦提供訪客結帳功能。
對 Azal 儲值有任何疑問嗎？
如果發送到錯誤的 UID，訂單可以取消或退回嗎？
不行。點數轉帳是自動發送到結帳時提交的數字 UID。由於數位商品會在付款核准後立即轉移，因此發送錯誤的訂單無法撤回。在完成付款前，請務必仔細檢查您的 UID 數字。
進行此儲值需要登入帳號嗎？
絕不需要任何帳號登入詳細資訊。此儲值僅需要您的公開 UID，確保您的帳號憑證完全由您掌控。
可以以訪客身分購買 Azal 點數嗎？
可以。您可以身分完成交易而無需建立商店帳號，僅需要您的 UID 與付款詳細資訊。
如果您的點數餘額沒有立即更新，該怎麼做？
首先，請重新整理個人檔案頁面或重新啟動 Azal 應用程式以強制同步餘額。如果短暫等待後您的點數餘額仍未更新，請聯繫客服並提供您的訂單參考編號與 UID 以獲得協助。
