直播點數概述與用途
在 Hoob Live 的直播期間，觀眾可以送出虛擬禮物，將喜愛的主播推上創作者排行榜，並解鎖特殊的直播里程碑。當您在直播進行中點數不足時，發送動態應援代幣或在聊天室中搶佔焦點位置就會被迫中斷。
透過 ARCTopup 進行儲值能迅速恢復您的送禮能力。您只需要個人檔案識別碼就能將額外點數直接發送到帳號中，確保您不會錯過任何主播的精彩時刻或互動社群活動。
可用點數方案與購買流程
ARCTopup 提供九種不同的點數數量，適合一般觀眾與忠實頻道支持者。可用方案包含：
- Hoob live - Hoob live*70000
- Hoob live - Hoob live*100000
- Hoob live - Hoob live*200000
- Hoob live - Hoob live*500000
- Hoob live - Hoob live*700000
- Hoob live - Hoob live*1000000
- Hoob live - Hoob live*2000000
- Hoob live - Hoob live*5000000
- Hoob live - Hoob live*10000000
若要完成購買，請從列出的型錄中選擇您想要的點數金額。在訂單表格中輸入您的正確 Player ID，選擇您偏好的付款方式，然後送出訂單。交易會迅速處理，將餘額直接存入您的直播檔案中。
Hoob Live 帳號儲值指南與常見問題
我可以在 Hoob Live 應用程式內哪裡找到我的 Player ID？
在您的裝置上開啟 Hoob Live 應用程式，並前往導覽選單中的「個人檔案」或「我的」標籤。您的 Player ID 會直接顯示在您的主個人檔案總覽上。請在訂購前複製此串正確數字，以確保點數正確送達。
結帳時我必須提供哪些帳號詳細資訊？
處理點數發送只需要您的 Player ID。在結帳期間，我們絕不會要求您提供機密憑證、帳號密碼或連結的社群媒體登入資訊。
付款後點數需要多久才會到帳？
轉帳會在交易確認後立即觸發。您新購買的點數餘額通常會在完成後不久顯示在您的應用程式個人檔案中。
我可以在 ARCTopup 使用哪些付款方式？
結帳接受各大信用卡與簽帳金融卡（包含 Visa 和 Mastercard）、行動支付選項（例如 Apple Pay 和 Google Pay）、各種全球電子錢包以及熱門加密貨幣。
如果輸入了錯誤的 Player ID 會怎麼樣？
由於數位點數會自動轉移到結帳時提交的 ID，因此發送到錯誤 ID 的訂單將無法撤回。在確認購買之前，請務必仔細檢查您複製的 Player ID。
我可以為其他主播或朋友購買點數嗎？
可以。只要您在帳號欄位中輸入收件人的有效 Player ID，您就可以選擇任何點數方案並將儲值直接發送到其他使用者的餘額中。
如果我的點數沒有顯示，我該採取什麼步驟？
如果您的餘額沒有更新，請完全關閉 Hoob Live 應用程式並重新開啟以重新整理伺服器檔案。如果問題仍然存在，請檢查您的購買收據以確認提交的 Player ID，並附上您的訂單編號聯絡客服支援。
