避免常見的 Sahra Chat 儲值問題
線上儲值時出錯通常離不開兩件事：輸入錯誤的帳號識別碼，或是將帳號密碼交給第三方服務。使用者資料只要有一個字打錯，就會把餘額充到別人的帳號裡，而分享登入憑證則會危及您的帳號安全。在 ARCTopup，我們的結帳系統完全不需要您分享登入資訊，只需要您的公開帳號編號。為了確保您的購買能順利到帳，請務必直接從個人檔案設定中複製您的帳號數字，而不是憑記憶手動輸入。
逐步購買指南與如何尋找您的 UID
在行動應用程式中尋找您的 Sahra Chat 識別碼只需幾秒鐘：
- 在您的手機或平板電腦上開啟 Sahra Chat App。
- 點選導覽選單中的「個人檔案」或「我」分頁。
- 在您的主個人檔案總覽頁面上找到您的 UID。
- 將這一串數字完整複製到您的裝置剪貼簿中。
取得識別碼後，請按照以下簡單步驟購買您的餘額：
- 從本頁列出的選項中選擇您需要的點數方案。
- 將複製的 UID 輸入至必填的結帳欄位中。
- 選擇您偏好的付款方式並完成訪客結帳。
- 打開您的 Sahra Chat 個人檔案即可查看更新後的點數餘額。
可用的 Sahra Chat 點數選項與付款處理
Sahra Chat 中的點數可讓使用者向創作者傳送數位禮物、參與高級聊天室，並解鎖平台上的各項專屬社交功能。我們提供多種符合您需求的方案大小：
- 2,000 Credits
- 5,000 Credits
- 10,000 Credits
- 15,000 Credits
- 20,000 Credits
- 25,000 Credits
- 50,000 Credits
- 100,000 Credits
- 500,000 Credits
交易均透過安全的閘道加密進行處理。買家可以使用 Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay、加密貨幣或熱門的數位電子錢包來完成購買。付款確認後不久，數位餘額將直接發送至指定的帳號。
Sahra Chat 點數儲值常見問題
Sahra Chat 點數可以解鎖哪些功能？
點數是 Sahra Chat 平台內的主要數位貨幣。它們能讓會員購買虛擬禮物送給直播主、存取特殊的群組功能、傳送醒目訊息，並解鎖 VIP 帳號徽章。
結帳時如果輸入了錯誤的 UID 會怎麼樣？
由於餘額是根據提供的識別碼自動處理的，因此發送到錯誤 UID 的訂單一旦完成便無法撤銷。在完成付款前，請務必仔細檢查您的帳號數字。
在 ARCTopup 購買點數需要完整註冊嗎？
不需要，您可以使用我們的訪客結帳系統完成購買。您只需要提供您的 Sahra Chat UID 以及一個有效的電子郵件地址來接收購買收據。
我的 Sahra Chat 個人檔案多久才會顯示新點數？
數位商品會在付款授權後立即處理。在多數情況下，您的新點數會在短時間內顯示在您的 Sahra Chat 餘額中。重新開啟 App 或重新整理個人檔案頁面即可更新顯示的餘額。
