平台帳號需求與跨區點數轉帳
Sawalfna 是一個全球性的社交環境，會員透過即時互動、虛擬贈禮與個人檔案升級來連結彼此。由於點數轉帳直接與個人使用者檔案綁定，因此在不同地區的应用程式商店或不同作業系統之間轉移餘額往往會造成混淆。Sawalfna 是透過帳號級別的資料庫來處理餘額更新，而非商店餘額系統。這意味著無論您是在 Android 還是 iOS 上使用 Sawalfna，透過個人檔案識別碼新增的點數都會反映在您的個人檔案處於活躍狀態的所有裝置上。您不需要更改行動裝置的商店地區或切換作業系統帳號即可接收並使用點數。
為了確保您的餘額順暢更新，請在下單前確認您的帳號已完整註冊並處於活躍狀態。如果 Sawalfna 中的訪客帳號或未連結的暫時性個人檔案在轉帳進行同時更新了個人檔案元資料，偶爾可能會遇到同步延遲。在提交您的 UID 之前，將您的行動個人檔案連結至已建立的登入方式，有助於確保在點數到帳時，每項虛擬禮物與互動功能都能順利解鎖。
可用的 Sawalfna 點數方案與逐步購買教學
根據您是要發送適度的虛擬代幣還是支持大型直播，從八種不同的點數級別中進行選擇。目前的方案列表包含：
- 10,000 Sawalfna Credits
- 15,000 Sawalfna Credits
- 20,000 Sawalfna Credits
- 25,000 Sawalfna Credits
- 50,000 Sawalfna Credits
- 100,000 Sawalfna Credits
- 500,000 Sawalfna Credits
- 1,000,000 Sawalfna Credits
要在 ARCTopup 上完成您的訂單：
- 從上方的目錄中挑選與您預期用途相符的確切點數級別。
- 在指定欄位中輸入您的帳號 UID。請仔細核對每個數字，以避免將餘額發送到其他個人檔案。
- 選擇您偏好的付款管道，無需建立商店密碼即可透過訪客結帳繼續。
- 完成付款。處理完成後，請開啟您的 Sawalfna 應用程式以檢視您更新後的點數餘額。
如何在 Sawalfna 應用程式內尋找您的帳號 UID
您的帳號 UID 是在建立帳號時分配給您的個人檔案的唯一數字代碼。它允許自動化系統將點數發送到您的特定個人檔案，而無需索取敏感的帳號憑證。
尋找您的識別碼只需要幾秒鐘：
- 在您的行動裝置上啟動 Sawalfna 應用程式。
- 點擊個人檔案圖示或導航至位於下方導航列的「我」分頁。
- 檢視顯示在您的顯示名稱下方的文字。
- 找到標記為 UID 的數字字串。在返回結帳之前，請完全按照顯示的內容複製或記錄此數字。
履行協議與核准的付款管道
在 ARCTopup 上下的訂單是透過自動化帳號發貨管道進行處理的。付款驗證完成後，點數包裹會直接傳輸至提供的 UID。交易通常會在結帳後不久完成，讓您可以恢復在 Sawalfna 中發送禮物或啟用進階功能，而無需不必要的等待時間。
ARCTopup 支援多種國際與本地付款方式，以符合您的偏好。您可以使用主要的簽帳金融卡與信用卡（如 Visa 和 Mastercard）、便利的行動支付（如 Apple Pay 和 Google Pay）、各種加密貨幣選項以及支援的地區電子錢包來完成購買。所有交易均透過加密付款閘道處理，以確保您的財務資訊安全。
Sawalfna 儲值問題與個人檔案指南
我可以使用朋友的 UID 為他們的 Sawalfna 帳號儲值嗎？
可以。由於結帳系統僅依賴帳號 UID，您可以將點數方案發送到任何活躍的個人檔案。只需在結帳時計入您朋友的 UID 而不是您自己的 UID，點數就會直接存入他們的帳號餘額中。
如果我在結帳時輸入了不正確的 UID，該怎麼辦？
由於數位轉帳在確認付款後會迅速處理，發送到不正確 UID 的點數在交付後無法撤回。在確認付款之前，請務必從 Sawalfna 應用程式中核對 UID 的每個數字。如果您在付款完成前發現拼寫錯誤，請立即聯絡客服人員並提供您的訂單詳細資訊。
如果我沒有立即使用，點數方案會過期嗎？
新增至您 Sawalfna 帳號的點數將一直保留在您的個人檔案中，直到您選擇將其用於虛擬禮物或平台功能。它們沒有任意的有效期限。
Sawalfna 點數購買支援訪客結帳嗎？
可以。您可以作為訪客完成整個購買流程，無需建立 ARCTopup 商店帳號。只需提供您的 UID 和付款詳細資訊即可完成交易。
