完成您的首次 Soul Chill Crestal 購買
Soul Chill 透過活躍的語音派對房、直播空間和互動聊天遊戲，將全球用戶緊密連結。即使是第一次儲值餘額，在行動應用程式外購買 Crestal 也是一個簡單直接的過程。外部儲值能讓您快速取得遊戲內貨幣，免去瀏覽行動應用程式商店付款選單的麻煩。
要在 ARCTopup 上完成您的第一筆訂單，請遵循以下四個簡單步驟：
- 從本頁列出的可用選項中選擇您偏好的 Crestal 數量。
- 在指定欄位中輸入您的帳號 UID。
- 選擇您偏好的付款方式並送出您的訂單詳細資訊。
- 開啟您的 Soul Chill 應用程式以驗證更新後的 Crestal 餘額是否已入帳。
一旦處理完成，您購買的貨幣將直接反映在您的主要個人檔案餘額中。
尋找您的 Soul Chill UID
將 Crestal 發送到正確的個人檔案需要您準確的帳號識別碼。您不需要分享敏感的登入憑證或授予私人個人檔案設定的存取權。
請依照下列指示在應用程式內尋找您的唯一帳號識別碼：
- 在您的行動裝置上啟動 Soul Chill。
- 選擇導覽列右下角的「我」分頁。
- 直接在您的個人檔案顯示名稱下方尋找您的 UID。
- 仔細抄寫或複製該 8 到 12 個字元的英數字串。
在送出訂單前請再次確認數字，以防發生配送延遲或意外轉移到其他用戶個人檔案的情況。
選擇正確的 Crestal 等級
Crestal 是 Soul Chill 內的主要數位貨幣，能讓您購買動態虛擬禮物、發送聊天廣播橫幅，以及啟動房間 VIP 優惠。挑選正確的方案取決於您主持或參與派對房的頻率。
我們在本頁提供多種標準與大容量選項：
- 標準 Crestal
- 2,160 Crestal
- 4,450 Crestal
- 13,700 Crestal
- 23,500 Crestal
- 48,300 Crestal
較小的組合包非常適合在公開聊天串中發送偶爾的互動禮物。較大容量的方案則提供足夠的貨幣來維持高等級的房間特權、主持自訂活動，或是登上每週送禮排行榜。
安全處理與靈活的付款方式
ARCTopup 僅透過您的公開帳號識別碼進行直接伺服器路由來處理您的訂單。由於絕不會要求您的密碼和私人登入詳細資訊，因此您的個人檔案在整個交易過程中都能受到完全保護。
訂單可以使用多種全球付款方式完成，包括 Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay、加密貨幣和地區性電子錢包。一旦付款確認清除，帳號餘額便會快速更新，讓您可以毫無中斷地回到直播間。
Soul Chill Crestal 儲值常見問題
如何檢查我的 Crestal 是否已到達 Soul Chill？
開啟 Soul Chill 應用程式並導航至底部選單中的「我」分頁。您目前的 Crestal 餘額會顯眼地顯示在您的錢包或虛擬背包區塊附近。如果您已經在直播間內，請點擊您的錢包圖示以檢視更新後的資金。
如果我在結帳時打錯了 UID 該怎麼辦？
如果您輸入了不正確的識別碼且系統尚未處理該訂單，請立即聯絡我們的客服團隊，並提供您的訂單參考編號以及修正後的 UID。一旦貨幣已成功轉移到網路上的有效個人檔案，已完成的交易將無法撤銷。
完成此訂單需要帳號憑證嗎？
不需要。處理過程僅需要您的公開 UID 字串。系統絕不會要求您提供帳號密碼、電子郵件登入或臨時驗證碼來接收您購買的貨幣。
我可以使用大容量 Crestal 組合包解鎖哪些功能？
較大的 Crestal 方案可讓您購買高等級進場特效、獨家頭像框、房間改造主題，以及在房間對戰期間授予最高人氣點數的頂級奢華禮物。
