Comment changer de compte dans Ace Racer

Pour changer de compte dans Ace Racer, ouvrez le Centre utilisateur en jeu depuis l'écran de connexion ou des paramètres, déconnectez-vous de votre session actuelle et connectez-vous avec votre autre plateforme associée. Si votre profil actif est un compte invité non lié, vous devez impérativement l'associer à Google Play, Apple Game Center, Facebook ou LINE avant de vous déconnecter ; les comptes invités non liés risquent la perte permanente des données de votre garage lors du changement de compte.

Associez votre profil avant de vous déconnecter

Ne changez jamais de compte lorsque vous utilisez un profil invité non lié. Ace Racer ne synchronise pas automatiquement les sauvegardes locales d'invité avec le cloud.

NetEase prend officiellement en charge l'association de compte à Google Play, Apple Game Center, Facebook et LINE. À la suite d'ajustements d'API tierces le 28 avril 2023, NetEase a conseillé aux joueurs le 26 avril 2023 de migrer leurs profils existants de l'authentification Twitter vers ces services pris en charge (Annonce S2 de NetEase).

Avant de changer de compte ou de l'associer, notez les identifiants de votre compte :

1. Touchez l'avatar de votre profil dans le coin supérieur gauche de l'écran du salon principal.
2. Ouvrez le menu Informations personnelles.
3. Notez votre Identifiant utilisateur numérique et le Zone ID de votre serveur (Guide Ace Racer d'ARCTopup).

Gardez ces deux identifiants à portée de main si une session externe ne parvient pas à charger votre garage.

Comment changer de compte dans le Centre utilisateur

Changer de profil ou passer à un nouvel appareil s'effectue via le portail en jeu de NetEase.

1. Associez votre progression actuelle : Ouvrez les Paramètres dans le salon, allez dans Compte et sélectionnez un service disponible (Google Play, Game Center, Facebook ou LINE) pour sécuriser vos véhicules actifs et vos Tokens Ace Racer.
2. Ouvrez le Centre utilisateur : Touchez l'icône Compte ou Utilisateur sur l'écran titre avant d'entrer sur le serveur, ou trouvez l'option Centre utilisateur dans les paramètres du salon.
3. Sélectionnez Changer de compte : Choisissez Changer de compte dans la liste des options. Cela met fin à la session active locale.
4. Connectez-vous avec vos identifiants cibles : Sélectionnez la plateforme tierce liée à votre autre profil de garage.
5. Confirmez la sélection du serveur : Choisissez votre serveur régional. Suite à la fusion des serveurs du 22 décembre 2023 à travers l'Asie, le Japon, la Corée, l'Europe et l'Amérique du Nord (effectuée à 9h00 UTC+9), vous connecter via votre canal de serveur d'origine vous redirige directement vers la base de données unifiée du serveur avec votre personnage d'origine intact (Avis de fusion des serveurs de NetEase).

Résolution des problèmes de connexion

Les conflits d'identifiants entre les caches locaux de l'appareil et les jetons des plateformes tierces sont à l'origine de la plupart des boucles de connexion.

1. Vider le cache d'authentification sur Android

Si Google Play Jeux se fige ou revient en boucle à l'écran titre sans charger votre garage, réinitialisez les données de synchronisation tierces :

1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil Android.
2. Touchez Applications (ou Applications et notifications), puis sélectionnez Afficher toutes les applications.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Google Play Jeux.
4. Touchez Espace de stockage et cache.
5. Touchez Vider le cache (Aide Google Play).
6. Rouvrez Google Play Jeux, vérifiez votre compte par défaut et relancez Ace Racer.

2. Vérifier les associations de plateforme sur iOS

Assurez-vous que votre profil cible correspond à l'identifiant Game Center connecté dans Réglages > Game Center du système. Pour basculer entre deux profils iOS, changez de compte Game Center dans les réglages système avant d'ouvrir Ace Racer.

3. Contacter l'assistance NetEase pour les comptes bloqués

Si vous avez changé de compte et écrasé un profil invité non lié, ou si l'authentification tierce ne parvient pas à récupérer vos voitures, envoyez une demande de récupération directement à l'assistance NetEase à l'adresse [email protected] (Site officiel d'Ace Racer). Veuillez inclure :

• Identifiant utilisateur numérique en jeu
• Pseudo en jeu
• Région du serveur (Zone ID)