วิธีแก้ Heartopia เด้งหลุดตอนเปิดเกมบน Android แบบทีละขั้นตอน

เรียนรู้วิธีแก้ปัญหา Heartopia เด้งหลุดตอนเปิดเกมบน Android ด้วยคู่มือแก้ไขทีละขั้นตอน ครอบคลุมทั้งข้อจำกัดของ RAM การล้างแคช และข้อผิดพลาดจากเครือข่าย

Heartopia เป็นเกมจำลองการใช้ชีวิตสไตล์ cozy แบบผู้เล่นหลายคนจากค่าย XD Entertainment ที่มีทั้งการสร้างบ้าน ทำสวน และเมืองคอมมูนิตี้บนมือถือและ PC เมื่อตัวแอปจอดำกะพริบแล้วปิดตัวเองลงทันทีที่เปิดเกม ปัญหามักเกิดจากแรมไม่พอ แคชอัปเดต hotfix เสียหาย หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายถูกปิดกั้น

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามลำดับต่อไปนี้ เพื่อระบุสาเหตุข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ Android ของคุณ และทำให้ตัวเกมเปิดเข้าเล่นได้อย่างราบรื่น

ทำไม Heartopia ถึงเปิดไม่ติดบนอุปกรณ์ Android

Heartopia จะโหลดโมเดล 3D สภาพแวดล้อม ตัวละครผู้เล่น และข้อมูลสถานะของโลกทันทีที่เปิดเกม หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถจัดสรรหน่วยความจำรันไทม์ที่จำเป็นได้ในทันที ระบบ Android จะบังคับปิดกระบวนการทำงานทันที

ในระดับระบบปฏิบัติการ การเด้งหลุดตอนเปิดเกมมีสาเหตุหลัก 3 ประการดังนี้:

• สัญญาณของระบบ (SIGSEGV): เกิดจากการเข้าถึงหน่วยความจำที่ไม่ถูกต้องหรือไลบรารีไบนารีเสียหายระหว่างการเตรียมการทำงานของเอนจิน
• หน่วยความจำไม่เพียงพอ (OutOfMemoryError): การจัดสรรหน่วยความจำรันไทม์ของ ART หรือ Dalvik ล้มเหลวระหว่างการคลายการบีบอัดข้อมูลโมเดล 3D ขนาดใหญ่
• ข้อยกเว้นที่ไม่ได้จัดการ (NullPointerException): เฮดเดอร์ของไฟล์เกมสูญหายหรือดัชนีแพตช์เสียหาย ทำให้กระบวนการบูตเกมหยุดชะงัก

ภาระการใช้งาน RAM เบื้องหลังยิ่งเร่งให้เกิดการเด้งหลุดเร็วขึ้น แท็บเบราว์เซอร์ที่เปิดค้างไว้ แอปนำทาง และโซเชียลมีเดียจะกิน RAM ที่มีอยู่ ส่งผลให้ระบบ Low Memory Killer (LMK) ของ Android สั่งปิด Heartopia ในช่วงที่ตัวเกมโหลดไฟล์ขึ้นมาอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ตัวเกมยังมีการรับส่งข้อมูล 50 ถึง 100 MB ต่อชั่วโมง ดังนั้นหากมีข้อมูลสูญหาย (Packet Loss) ระหว่างการตรวจสอบยืนยันการเชื่อมต่อ ก็จะทำให้กระบวนการเปิดเกมค้างหรือหยุดทำงานไปเลย

ความต้องการของระบบและข้อกำหนดฮาร์ดแวร์สำหรับ Android

ตรวจสอบสเปกฮาร์ดแวร์ของคุณก่อนที่จะลบไฟล์ระบบหรือติดตั้งเกมใหม่

เว็บไซต์ดาวน์โหลด APK บุคคลที่สามมักระบุว่าต้องการ Android 7.0 ขั้นต่ำ แต่ตัวเกมเวอร์ชันทางการกำหนดให้ต้องใช้ Android 8.0 (Oreo) ขึ้นไป การรันตัวเกมเวอร์ชันปัจจุบันของปี 2026 บน Android 7.0 จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ (Parsing Error) และทำให้ระบบเด้งหลุดทันที

ด้านล่างนี้คือสเปกระบบที่ผ่านการยืนยันแล้วสำหรับการเปิดและรันตัวเกม:

การรันเกมบนอุปกรณ์ที่มี RAM น้อยกว่า 6 GB หรือไม่มีพื้นที่ว่างสำรอง 5 GB จะส่งผลให้ตัวเกมถูกปิดทันทีตอนเปิด และการแตกไฟล์แพตช์เสียหาย

โทรศัพท์ที่มี RAM 4 GB ถือว่าต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำที่จะเล่นได้ แม้ว่าอุปกรณ์ที่มี RAM 4 GB จะผ่านหน้าสแปลชสกรีนไปได้ในบางครั้ง แต่ก็จะเด้งหลุดระหว่างการจับคู่เข้าเมืองและการเรนเดอร์ตัวละครหลายตัวพร้อมกันอยู่ดี

การแก้ปัญหาตามลำดับ: คู่มือแก้ไขทีละขั้นตอน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ และทดสอบผลในแต่ละขั้นตอนก่อนไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 1: บังคับหยุดการทำงานและล้างแคชของแอปพลิเคชัน

ไฟล์การกำหนดค่า hotfix ตอนเริ่มต้นที่เสียหายจะทำให้เกมเด้งหลุดทันที การล้างแคชในเครื่องจะเป็นการลบไฟล์คอนฟิกที่เสียหายออกไปโดยไม่ส่งผลกระทบต่อการผูกบัญชีหรือความคืบหน้าของตัวละครคุณ

1. เปิดเมนู การตั้งค่า (Settings) ในโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ แอป (Apps) (หรือ แอปและการแจ้งเตือน (Apps & Notifications)) แล้วเลือก Heartopia จากรายการ
3. แตะ บังคับหยุด (Force Stop) เพื่อปิดกระบวนการทำงานเบื้องหลังที่ค้างอยู่
4. เลือก พื้นที่จัดเก็บข้อมูลและแคช (Storage & Cache) (หรือ ที่เก็บข้อมูล (Storage))
5. แตะ ล้างแคช (Clear Cache)

หลีกเลี่ยงการแตะ "ล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (Clear Storage)" หรือ "ล้างข้อมูล (Clear Data)" ในขั้นตอนนี้ เว้นแต่ว่าคุณได้ผูกบัญชีไว้กับบริการล็อกอินภายนอกแล้ว เนื่องจากการล้างแคชจะลบเฉพาะไฟล์ชั่วคราวที่แตกออกมา และบังคับให้ตัวเกมดึงข้อมูลเฮดเดอร์การกำหนดค่าใหม่ในการเปิดเกมครั้งถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและเตรียมพื้นที่ว่างสำรอง

พื้นที่ว่างสำรองที่ไม่เพียงพอจะทำให้การโหลดตอนเปิดเกมค้างและเกิดอาการเด้งวนซ้ำ Heartopia ต้องการพื้นที่ 14 GB สำหรับการติดตั้งพื้นฐาน แต่ระบบแพตช์จำเป็นต้องใช้พื้นที่ว่างชั่วคราวบนดิสก์จำนวนมากเพื่อแตกไฟล์ ตรวจสอบ และเขียนทับคลังไฟล์ของเกม

• ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่องของคุณได้ที่ การตั้งค่า > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล (Settings > Storage)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี พื้นที่ว่างอย่างน้อย 5 GB นอกเหนือจากขนาดติดตั้งเกม 14 GB (ควรมีพื้นที่ว่างรวม 19 GB ก่อนเริ่มการอัปเดตใหญ่)
• ลบไฟล์วิดีโอที่ไม่ได้ใช้ การดาวน์โหลดแอปที่แคชไว้ หรือเกมที่ไม่ได้เล่น เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนไดรฟ์หลักภายในเครื่อง
• อย่าติดตั้งเกมลงในการ์ด MicroSD ภายนอกที่มีความเร็วต่ำ เนื่องจากความล่าช้าในการอ่าน/เขียนข้อมูลระหว่างการเปิดเกมจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดและเด้งหลุดได้

ขั้นตอนที่ 3: ปิดการใช้งาน VPN, พร็อกซี และ Private DNS

Heartopia เป็นเกมออนไลน์ที่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ตลอดเวลา การกรองเส้นทางเครือข่าย เช่น VPN, พร็อกซี และ Private DNS สำหรับบล็อกโฆษณา อาจทำให้เกมค้างตอนเริ่มหรือตอนล็อกอิน เนื่องจากไปสกัดกั้นหรือปิดกั้นการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องของเกม

1. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Settings > Network & Internet)
2. แตะ VPN แล้วยกเลิกการเชื่อมต่อโปรไฟล์ที่เปิดใช้งานอยู่
3. แตะ Private DNS แล้วเปลี่ยนโหมดจากผู้ให้บริการที่กำหนดเอง (เช่น AdGuard หรือ NextDNS) เป็น ปิด (Off) หรือ อัตโนมัติ (Automatic)
4. สลับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากเครือข่าย Wi-Fi ที่มีข้อจำกัดไปใช้ข้อมูลมือถือ (หรือสลับกัน) เพื่อตัดปัญหาเรื่องไฟร์วอลล์ของเราเตอร์บล็อกการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตขนาดการแสดงผลของระบบและขนาดข้อความสำหรับการเข้าถึง

การปรับสเกลการแสดงผล ขนาดข้อความช่วยเหลือพิเศษ และบั๊กการปรับขนาด UI อาจรบกวนการเรนเดอร์ของตัวเกม เมื่อขนาดแบบอักษรของระบบ Android ถูกตั้งไว้ที่ระดับใหญ่สุด หรือมีการบังคับสเกลการแสดงผลเกินมาตรฐาน (เช่น สเกล 125% บน UI แอนดรอยด์ที่ปรับแต่งมา) เอนจินการเรนเดอร์ UI ภายในเกมอาจทำงานล้มเหลวระหว่างการคำนวณเลย์เอาต์ตอนเปิดเกม

• ไปที่ การตั้งค่า > จอแสดงผล > ขนาดการแสดงผลและข้อความ (Settings > Display > Display size and text)
• รีเซ็ตทั้ง ขนาดแบบอักษร (Font size) และ ขนาดการแสดงผล (Display size) ให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นมาตรฐาน (100%)
• ปิดการใช้งานแอปที่มีการซ้อนทับหน้าจอ (Screen Overlay), แอปหน้าต่างลอย และแอปบันทึกหน้าจอที่ทำงานทับซ้อนกับแอปพลิเคชัน 3D

ขั้นตอนที่ 5: เคลียร์การใช้งาน RAM ในเบื้องหลัง

หากโทรศัพท์ของคุณมี RAM พอดี 6 GB คุณแทบจะไม่มีพื้นที่เหลือสำหรับแอปพลิเคชันเบื้องหลังเลย

• ปัดขึ้นเพื่อเปิดหน้าจอสลับแอปที่ใช้งานล่าสุด แล้วแตะ ล้างทั้งหมด (Clear All)
• หากโทรศัพท์ของคุณมีฟีเจอร์ "RAM Boost" หรือ "หน่วยความจำเสมือน (Virtual Memory)" ในการตั้งค่า ให้เปิดใช้งานเพื่อช่วยเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำสำรองให้กับระบบปฏิบัติการ
• รีสตาร์ตโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมดเพื่อล้างหน่วยความจำที่อาจรั่วไหล (Memory Leak) จากเคอร์เนลของระบบ

ขั้นตอนที่ 6: ติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมดผ่านช่องทางที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

การติดตั้งไฟล์ APK จากบุคคลที่สามหรือไฟล์ที่มีการดัดแปลง อาจทำให้เกิดปัญหาเรื่องการอนุญาตสิทธิ์และความสมบูรณ์ของไฟล์เกม หากไฟล์แพ็กเกจหลักเสียหายหรือถูกดัดแปลง ระบบตรวจสอบความสมบูรณ์ตอนเปิดเกมจะสั่งปิดการทำงานทันที

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ผูกบัญชีเกมไว้กับผู้ให้บริการบัญชีแล้ว เพื่อไม่ให้ข้อมูลที่บันทึกไว้สูญหาย
2. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Heartopia เดิมออกทั้งหมด
3. รีบูตอุปกรณ์ของคุณเพื่อล้างเส้นทางไฟล์ที่ค้างอยู่ในระบบ
4. ดาวน์โหลดตัวเกมเวอร์ชันใหม่ (เวอร์ชัน 0.4.5 ขึ้นไป) จากช่องทางการเผยแพร่แอปอย่างเป็นทางการ
5. เปิดเกมผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi ความเร็วสูง และเปิดหน้าจอค้างไว้ขณะที่เกมกำลังดาวน์โหลดแพ็กเกจไฟล์หลัก

เมื่อตัวเกมรันได้อย่างราบรื่นและซิงค์ไฟล์ข้อมูลครบถ้วนแล้ว คุณก็สามารถออกไปสำรวจโลกของเกมและเลือก เติมเงิน Heartopia ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเพื่อตกแต่งบ้านและตัวละครของคุณได้ทันที

วิธีแก้โค้ดข้อผิดพลาดตอนเปิดเกมและอาการจอดำที่พบบ่อย

ข้อผิดพลาดตอนเปิดเกมจะบ่งบอกว่าปัญหาเกิดขึ้นจากอุปกรณ์ของคุณ เส้นทางเครือข่าย หรือโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์

นี่คือวิธีทำความเข้าใจและแก้ไขรูปแบบข้อผิดพลาดหลักๆ:

การจับคู่อาการที่พบกับขั้นตอนที่เกิดปัญหาได้อย่างแม่นยำ จะช่วยตัดการคาดเดาและป้องกันไม่ให้ต้องเสียเวลาติดตั้งเกมใหม่โดยไม่จำเป็น

การแจ้งเตือนว่า "ไม่สามารถรับการกำหนดค่า hotfix ของทรัพยากรได้" หมายความว่าตัวเกมไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์กำกับการแพตช์ได้ ไม่ได้แปลว่าไฟล์หลักของคุณเสียหาย การเปิด-ปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลา 10 วินาที หรือการปิดไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ในพื้นที่มักจะช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อถูกปิดกั้นได้

การเปรียบเทียบความเสถียรของเกม Heartopia บนแต่ละแพลตฟอร์ม

แต่ละแพลตฟอร์มที่รองรับมีระบบจัดการหน่วยความจำ การควบคุมแอปเบื้องหลัง และการสตรีมไฟล์เกมที่แตกต่างกันออกไป:

ตัวเกมบน Android มีความผันผวนด้านความเสถียรในการเปิดเกมมากที่สุด เนื่องจากความหลากหลายของระดับฮาร์ดแวร์และ UI ครอบทับของผู้ผลิตแต่ละแบรนด์

ในขณะที่ระบบ PC มีหน่วยความจำส่วนกลางขนาดใหญ่กว่า ตัวเกมเวอร์ชัน Android จำเป็นต้องอาศัยการจัดการแอปเบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง หากคุณวางแผนล่วงหน้าที่จะ เติมเงิน Heartopia โดยตรง สำหรับกิจกรรมประจำซีซัน การรักษาความเสถียรของตัวเกมจะช่วยให้คุณล็อกอินต่อเนื่องได้ทุกวันไม่สะดุด

ความแตกต่างระหว่างการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์กับบั๊กล็อกอิน

การปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ตามกำหนดการอาจดูคล้ายกับปัญหาเกมเด้ง เนื่องจากจะทำให้กระบวนการเปิดเกมหยุดชะงักที่ขั้นตอนการล็อกอิน

ระหว่างช่วงปิดปรับปรุง ตัวเกมจะหยุดอยู่ที่การยืนยันตัวตน มีหน้าต่างแจ้งเตือนการหมดเวลาขึ้นมา หรือปิดตัวเองลงหลังจากเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ การอัปเดตแพตช์ใหญ่อาจปิดเกตเวย์การล็อกอินทั้งหมด ทั้งนี้ ผู้พัฒนามักจะแจกของชดเชยการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ เช่น 8,000 Gold และ 10 Wishing Stars ไปยังกล่องจดหมายในเกมเมื่อการปิดปรับปรุงเสร็จสิ้น

ก่อนที่จะล้างข้อมูลในเครื่อง:

1. ตรวจสอบช่องทางประกาศโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการเพื่อดูกำหนดการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์
2. รอการยืนยันสถานะเซิร์ฟเวอร์ก่อนพยายามเข้าสู่ระบบ
3. เปิดเกมใหม่อีกครั้งเมื่อเซิร์ฟเวอร์กลับมาออนไลน์เพื่อดาวน์โหลดชุดไฟล์ hotfix ย่อย (เช่น แพตช์เพิ่มความเสถียรที่ทยอยปล่อยในเวอร์ชันปี 2026)

การรักษาประสิทธิภาพเกมให้เสถียรสำหรับการอัปเดตในอนาคต

Heartopia เวอร์ชัน 0.4.5 และเวอร์ชันใหม่กว่าจะมีการปล่อยแพตช์อย่างสม่ำเสมอเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งของเอนจินเรนเดอร์และปัญหาหน่วยความจำรั่วไหล ควรรักษาความเสถียรของตัวเกมด้วย 3 พฤติกรรมนี้:

• เปิดการอัปเดตอัตโนมัติบนสโตร์ไว้เสมอ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเกมอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อรับ hotfix สำคัญสำหรับเอนจินทันทีที่ปล่อยออกมา
• หลีกเลี่ยงแหล่งดาวน์โหลด APK ดัดแปลง: แพ็กเกจที่ติดตั้งแยกภายนอกมักจะไม่มีไฟล์คอนฟิกเฉพาะสำหรับแต่ละอุปกรณ์ ซึ่งส่งผลให้เกมเด้งทันทีที่เปิด
• รักษาพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้ว่างอยู่เสมอ: รักษาพื้นที่ว่างภายในเครื่องไว้อย่างน้อย 10% เนื่องจากประสิทธิภาพของ Flash Storage จะลดลงเมื่อพื้นที่ใกล้เต็ม ทำให้เกิดอาการอ่านไฟล์เกมไม่ทันจนหมดเวลา (Read Timeout)

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้เกมเสถียร คุณจึงเพลิดเพลินกับการสร้าง ตกปลา และนำยอดจาก การเติมเงิน Heartopia ไปใช้แต่งบ้านด้วยไอเทมประจำซีซันได้อย่างเต็มที่

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทำไม Heartopia ถึงเด้งหลุดตอนเปิดเกมบนมือถือ Android ของฉัน?

Heartopia เด้งหลุดตอนเปิดเกมโดยหลักเกิดจาก RAM ไม่เพียงพอ (ต่ำกว่า 6 GB), พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเหลือน้อย, ไฟล์แคชของแพตช์เสียหาย หรือตัวกรองเครือข่ายบล็อกการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้น เมื่อระบบ Android มีหน่วยความจำไม่พอขณะโหลดโมเดล 3D ระบบจะสั่งปิดแอปพลิเคชันทันทีเพื่อรักษาความเสถียรของระบบปฏิบัติการ

ฉันจะล้างแคช Heartopia อย่างไรโดยไม่ทำให้ข้อมูลความคืบหน้าในเกมหาย?

ไปที่การตั้งค่า Android > แอป > Heartopia > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล แล้วแตะ "ล้างแคช" อย่าแตะ "ล้างข้อมูล" หรือ "ล้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูล" เว้นแต่ว่าบัญชีของคุณจะผูกกับบริการล็อกอินภายนอกไว้แล้ว เนื่องจากการล้างข้อมูลจะเป็นการลบข้อมูลบัญชีที่บันทึกไว้ในเครื่อง

ต้องใช้สเปกฮาร์ดแวร์ Android ระดับใดในการเล่น Heartopia?

Heartopia กำหนดสเปกทางการว่าต้องใช้ Android 8.0 ขึ้นไป, RAM อย่างน้อย 6 GB และพื้นที่ว่างภายในเครื่อง 14 GB อุปกรณ์ที่มี RAM 4 GB หรือน้อยกว่าจะพบปัญหาเกมเด้งจากหน่วยความจำไม่พอในช่วงบูตเกมเริ่มต้นอย่างแน่นอน

การใช้ VPN หรือ Private DNS ทำให้เกิดข้อผิดพลาดตอนเปิด Heartopia หรือไม่?

ใช่ การเปิดใช้งาน VPN, พร็อกซีที่กำหนดเอง และ Private DNS ที่บล็อกโฆษณามักจะขัดขวางการเชื่อมต่อดาวน์โหลดไฟล์การกำหนดค่า ลองปิดเครื่องมือเปลี่ยนเส้นทางเครือข่ายเหล่านี้ชั่วคราว แล้วทดสอบเกมผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือโดยตรง

ควรทำอย่างไรหาก Heartopia แสดงข้อความ "ไม่สามารถรับการกำหนดค่า hotfix ของทรัพยากรได้"?

ให้บังคับปิดเกม ล้างแคชของตัวเกมในการตั้งค่า Android และรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ การสลับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Wi-Fi เป็นเน็ตมือถือก่อนเปิดเกมใหม่อีกครั้งมักจะช่วยแก้ปัญหาเส้นทางเครือข่ายนี้ได้

ฉันสามารถเล่น Heartopia แบบออฟไลน์ได้ไหมหากอินเทอร์เน็ตหลุดตอนเปิดเกม?

ไม่ได้ Heartopia เป็นเกมออนไลน์สำหรับผู้เล่นหลายคนอย่างสมบูรณ์ ซึ่งต้องตรวจสอบข้อมูลบัญชีและข้อมูลโลกผ่านเซิร์ฟเวอร์แบบเรียลไทม์ คุณจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรทุกครั้งที่เปิดใช้งานแอปพลิเคชัน

สรุปแนวทางการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา

เมื่อ Heartopia เด้งหลุดตอนเปิดเกม สาเหตุแทบทั้งหมดมักมาจากหน่วยความจำไม่พอหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายหยุดชะงัก หากโทรศัพท์ของคุณตรงตามเกณฑ์พื้นฐาน RAM 6 GB และ Android 8.0 การล้างแคชของแอปและปิดตัวกรองเครือข่าย เช่น VPN หรือ Private DNS จะช่วยแก้ปัญหาลูปการเปิดเกมไม่ติดได้เกือบทั้งหมด ส่วนการติดตั้งเกมใหม่ทั้งหมดควรเก็บไว้ใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย ในกรณีที่การล้างแคชและเคลียร์พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่สามารถกู้คืนไฟล์อัปเดตที่เสียหายได้