『陰陽師本格幻想RPG』で無料ギフトパックやアイテム報酬を受け取る主な場所は、「庭院の紙鶴メールボックス」「地蔵像の季節イベント画面」「ゲーム内の交換センター」の3つです。システムメンテナンスの補填はパッチ完了後1日以内に庭院のメールボックスに届き、15日間の受取期限が厳格に設定されています。闘技メールなどの週間対戦報酬は1週間で期限切れとなり、毎日の無料召喚や逢魔が時のイベントトークンは毎日午前0時（24時間ごと）にリセットされます。
庭院メールボックスの配布と受取期限
ボーナスパックやメンテナンス報酬、システム補填などは、勾玉や霊符の所持数に直接反映されることはありません。庭院にある紙鶴のメールボックスアイコンをタップして、手動で受け取る必要があります（ArcTopup）。NetEaseのメール受取期限は厳格なため、メールボックスに放置しておくとアイテムが永久に消失するリスクがあります。
定期サーバーメンテナンス後の補填通知やバランス調整報酬は、メンテナンス後1日以内に届きます。NetEaseのパッチ記録によると、初心者向け「SSR召喚」調整などで配布された神秘の霊符や御行ダルマの欠片10個などの補填アイテムは、メールが自動削除されるまでちょうど15日間受取可能です（NetEase公式告知）。サーバーメンテナンス終了後はすぐに紙鶴をチェックし、召喚素材の受取期限が切れてしまわないようにしましょう。
| メール報酬の種類 | 配布タイミング | 有効期限 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| メンテナンス補填 | パッチ完了後1日以内 | 15日間 | 神秘の霊符、御行ダルマの欠片、スタミナ（AP）（NetEase公式） |
| 週間闘技精算 | 週間リセット時のメール | 1週間（外観アイテム） | 名誉、勾玉、大名士のスキルエフェクト（Steamコミュニティ） |
| 未受取のイベントスキン | イベント終了時に自動配布 | 通常のシステムメール | 未所持の対象SPスキン（NetEase公式） |
| プロモーションコード | 入力後即時 | キャンペーンごとに設定 | イベント入場券、勾玉、進化素材（NetEase予約） |
闘技メールと未受取イベントスキンの救済措置
毎週の対戦プレイ（闘技）では、ランクに応じた報酬が週間闘技メールで届きます。「大名士」などの上位ランクでは、この週間配布で限定外観アイテムを直接入手できます。例えば、「銀扇・星」や「銀扇・滅」といった晴明のスキル詠唱エフェクトは闘技精算メールに添付され、配布からちょうど1週間の受取期限を過ぎると消滅します（Steamコミュニティ告知）。
ゲーム内メールボックスは、期間限定収集イベントの自動救済機能としても機能します。SPスキンの召喚・交換イベントなどの大型外観キャンペーンでは、ポイントを集めてレアスキンと交換できます。交換権を残したままイベントが終了してしまっても、獲得した報酬が消去されることはありません。代わりに、システムが対象プールの中から未所持の対象SPスキンを自動選択し、庭院のメールボックスへ直接届けてくれます（NetEase公式告知）。
庭院のイベントポータルとデイリー活躍度報酬
無料パックのすべてがメールで届くわけではありません。定期的なシーズンイベントは、画面左側にある地蔵像やイベントウサギなどの期間限定NPCといった、庭院内のオブジェクトを通じて進行します。例えば「青い月（Indigo Moon）」イベント期間中、勇気値を100ポイント貯めたプレイヤーは、この庭院ポータルから直接1日1個のデイリー報酬パックを受け取ることができました（NetEase公式告知）。
デイリーコンテンツは、こうしたマップ形式イベントの必須進行アイテムを供給します。「宝探し（Treasure Trip）」のようなキャンペーンでは、毎日の逢魔が時をクリアすることで、毎日無料で2個のサイコロを獲得できました（Steamコミュニティ告知）。このサイコロを振ってボード上を進むことで、通常商店で課金アイテムを消費することなく、無料の勾玉、御行ダルマの欠片、神秘の霊符などを回収できました。
記念イベントと毎日の無料召喚
大型記念イベントでは、ログインパックの直接配布や毎日の無料召喚特典が用意されます。2月22日のNetEase5周年記念などの大型キャンペーン期間中には、メンテナンス終了直後に全アクティブプレイヤーへ「神秘の霊符10枚」が直接配布されました（NetEase Gamesニュース）。
これらの記念イベントでは、メールボックスでの受け取りが不要な無料特典も登場します：
- 毎日の無料神秘召喚：毎日最初の神秘の霊符召喚が消費ゼロになり、サーバー時間の午前0時にリセットされます（NetEase Gamesニュース）。
- 思い出の振り返り報酬：記念画面でアカウントの過去データを振り返ることで、ランダムなSP/SSR式神が1体確定でプレゼントされます（NetEase Gamesニュース）。
狙っている召喚バナーの天井までに無料の霊符やデイリー報酬だけでは足りない場合は、『陰陽師』勾玉チャージなどのチャージサービスを利用すれば、グローバルサーバーのユーザーコードを使って勾玉や魂玉を直接チャージできます。
交換センターでのギフトコード引き換え方法
事前登録キャンペーン、生放送、提携プロモーションなどで配布されるプロモーションギフトパックは、外部サイトではなくゲーム内で入力する必要があります。コードの有効期限が切れる前に、ゲーム内の交換センターを開いて報酬を受け取りましょう（NetEaseダブル事前予約）。
『陰陽師本格幻想RPG』のコード引き換えを、スピンオフ作品と混同しないよう注意してください。このターン制タクティカルRPGでは、アカウントのユーザーコード（User Code）を使用して交換センター内でコードを入力する必要があります。一方、『決戦！平安京（Onmyoji Arena）』ではアカウント構造（ユーザーID）が異なり、プロフィール設定タブからコードを入力する仕様になっています。一方のゲーム用に発行されたコードをもう一方のゲームで使用することはできません。
メールや報酬パックが届かない場合のトラブルシューティング
メンテナンス報酬、イベントスキン、購入したパックが届かない場合は、NetEaseのカスタマーサポートに問い合わせる前に以下の手順を確認してください：
- 庭院メールボックスを確認する：戦闘画面などから庭院に戻り直します。紙鶴アイコンをタップしてサーバーの添付ファイルを読み込みます。
- 受取期限を確認する：通常のメンテナンス補填は15日、週間闘技メールは7日で期限切れとなります。この期限を過ぎてからログインした場合、サーバーによりメールが自動削除されます。
- 地蔵像を確認する：デイリー報酬パックがメールに届いていない場合、勇気値の達成後に地蔵像やウサギNPCの画面から直接配布されるイベントでないか確認してください。
- アカウントのサーバーを確認する：交換センターで引き換えたギフトコードは、引き換え時にログインしていた特定のサーバーおよびユーザーコードにのみ適用されます。
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