避免下單時發生帳號錯誤
如何確保您的 Gala Star 點數能安全無誤地存入帳號，而不會發生延遲或轉錯帳號的情況？買家在數位平台儲存時最常遇到的障礙就是填寫了錯誤的帳號識別碼。ID 中只要有一個數字輸入錯誤，就可能將您的購買導向其他使用者，或者在系統嘗試比對資料時暫停交易。另一個常見的重大錯誤是向不明入口網站洩漏私密帳號密碼——這在您儲值餘額時絕對不能做。
為了在 ARCTopup 上保障您的消費安全，我們的流程採用直接個人檔案識別。您只需要提供帳號 UID，讓您的個人登入資料保持完全隱私且安全。在完成交易前，請仔細檢查您貼上的數字字串，確認每個字元都與您的應用程式個人檔案中所顯示的一致。花幾秒鐘核對詳細資料可以避免交易延遲，並確保您的餘額順利更新。
尋找您的 UID 並完成購買
只要知道在哪裡查看，在應用程式中找到您的正確識別碼其實非常簡單。請依照以下簡單步驟在下單前正確複製您的個人檔案資訊：
- 在行動裝置上啟動 Gala Star 應用程式並登入您活躍的個人檔案。
- 點擊個人檔案圖示或導覽選單中的「我」分頁。
- 在主個人檔案頁面的顯示名稱下方尋找您的數字 UID。
- 將該串數字完整複製到剪貼簿，確保沒有多餘的空格或漏掉數字。
- 返回此頁面，選擇您想要的點數方案，將 UID 貼到必填欄位中，然後進行訪客結帳。
選擇您想要的方案與付款方式
Gala Star 點數讓您能夠在這個社群娛樂平台上解鎖進階功能、虛擬禮物以及直接支持創作者。無論您是在直播期間送禮，還是在個人檔案中解鎖獨家功能，備妥足夠的點數能確保您不會錯過與喜愛創作者互動的任何時刻。
我們列出了種類豐富的方案以滿足各種平台活躍程度的需求。只要有上架，您隨時可以從九種不同的點數級距中進行選擇：
- 5,000 Gala Star Credits
- 10,000 Gala Star Credits
- 15,000 Gala Star Credits
- 20,000 Gala Star Credits
- 25,000 Gala Star Credits
- 50,000 Gala Star Credits
- 100,000 Gala Star Credits
- 500,000 Gala Star Credits
- 1,000,000 Gala Star Credits
一旦選定方案並輸入 UID，請在結帳時選擇您偏好的付款方式。我們支援全球主要付款選項，包含 Visa、Mastercard、Apple Pay、Google Pay、加密貨幣以及各種電子錢包。付款確認後，您的訂單將自動處理，點數很快就會反映在您的 Gala Star 帳號餘額中。
了解下單前的帳號餘額常見問題
如果您不小心弄丟或打錯 UID 該怎麼辦？
請務必在完成付款前核對您的數字序列。如果您帶著錯誤的 UID 完成結帳，請立即聯繫我們的客戶支援團隊並提供您的訂單編號以及修正後的 UID，以便我們在處理完成前協助您。
點數在 Gala Star 社群平台上是如何運作的？
點數是 Gala Star 內部的主要數位貨幣。使用者會花費點數向直播主發送動態虛擬禮物、在活動中展現對創作者的支持，並在此娛樂平台上解鎖專屬功能。
您可以在沒有註冊網站帳號的情況下下單嗎？
可以，ARCTopup 完全支援訪客結帳。您可以挑選方案、輸入 UID、使用您選擇的付款方式付款，無需填寫註冊表格即可完成訂單。
購買 Gala Star 接受哪些付款管道？
您可以使用主要的簽帳金融卡與信用卡（如 Visa 和 Mastercard）、行動付款選項（如 Apple Pay 和 Google Pay）、支援的加密貨幣代幣，或當地電子錢包方法來完成結帳。
